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客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求具有一定的共性，而消费者则是针对个体而言的，他们处于比较分散的状态。
参考答案
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考题
下列关于市场细分的说法，正确的是( )。A．市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确，定客户政策B．目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要C．有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益D．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要E．有利于选择目标市场和制定营销策略
考题
下列关于市场细分的说法，正确的有( )。A．市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策B．目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要C．有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益D．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要E．有利于选择目标市场和制定营销策略
考题
关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程D、营销者负责整合市场，并对其进行管理
考题
单选题下列说法不正确的是（ ）。A
目标市场在市场细分的基础上将重点开展营销活动的特定细分市场B
市场细分是目标市场确定的目的，选择合适的目标市场是市场细分的前提和基础C
银行营销的目的是要满足客户特定的需求D
银行市场定位主要是包括产品定位和银行形象定位两个方面
考题
填空题具有一定概括性的，针对某一类病机共性所确立的治法，称为（）。
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