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客户要求把自己的大闸蟹快件放置便利店/丰巢，收派员可直接将快件放置便利店/丰巢

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考题 快件放置的方向，防辐射等标签应粘贴在快件侧面，便于在搬运、码放时容易识别。此题为判断题(对，错)。
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考题 客户寄递顺丰次晨快件，需要粘贴什么贴纸？（）A、顺丰隔日B、不用粘贴任何贴纸C、顺丰即日D、顺丰次晨
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考题 请列举揽收快件时面见客户的具体行为规范要求。
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考题 客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，但收派员有向其解释不上门的原因为暂存空间缺失担心快件安全，态度行为类责任正常界定。
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考题 针对寄出前损坏，收派员需要检查快件损坏情况是损坏位置，同时运单进行备注。
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考题 生鲜快件、时令产品快件、战略合作客户快件、保单不允许放置便利店、丰巢等自助点
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考题 未得到客户同意的情况下，快件可以放置在丰巢柜。
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考题 住宅区快件，收派员可直接触发短信，将快件放置便利店
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考题 客户寄递顺丰隔日快件，需要粘贴顺丰隔日贴纸，贴纸贴在快件外包装的（）A、左上角并包盖边角三侧面B、右上角并包盖边角三侧面C、右下角并包盖边角三侧面
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考题 收派员可以将快件直接放到区域的便利店合作点
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考题 收派员小花接驳快件时未做二程接驳巴*操作，所以没有接驳补贴。
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考题 催件放置便利店、丰巢等外部资源，催件不算达成。
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考题 员工未经客户同意直接将快件放置丰巢、便利店、前台、门卫等地方，客户来电投诉员工未送货上门，该票可以反馈转操作类派件未及时知会责任。
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考题 针对快递柜、便利店派件，无需提前致电客户，直接将快件放入储物柜、便利店，系统会自动触发短信给客户提醒自取。
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考题 客户可以通过哪些渠道对收派员进行星级评价？（）A、顺丰微信公众号B、顺丰APPC、支付宝D、QQE、顺丰官网会员系统
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考题 快件放置的方向，防辐射等标签应粘贴在快件侧面，便于在搬运、码放时容易识别。
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考题 快件流程主要分为（）四个环节。A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
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考题 非同一收派员收取的两票快件贴错单：两票快件路由经过同一环节，责任由该环节所在的地区承担。
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考题 对于非本人负责区域快件，收派员可直接拒收。
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考题 收寄中速快件时，核查物品类快件是否随附了用（）。是否随附了商业发票一式六份，并放置在装有发递单的塑料袋内，随快件发往前程。A、英文填写的B、商业发票C、报关单D、中英文填写的
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考题 快件直封就是快件分拣中心按快件的寄达地点把快件封发到达城市（）的一种分拣方式A、收寄点B、运输部门C、分拣中心D、派送点
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考题 “衣着整洁”是对（）的要求。A、快递业务员B、快件收派人员C、快件分拣人员D、快件封发人员
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考题 （）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
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考题 单选题快件流程主要分为（）四个环节。A 快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递B 快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送C 快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送D 快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
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考题 单选题（）是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件，收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件，指导客户完成快件包装、运单填写，并完成运单、快件、款项交接的全过程。A 网点收寄B 上门揽收C 送货上门D 快件派送
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考题 判断题快件放置的方向，防辐射等标签应粘贴在快件侧面，便于在搬运、码放时容易识别。A 对B 错
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考题 多选题收寄中速快件时，核查物品类快件是否随附了用（）。是否随附了商业发票一式六份，并放置在装有发递单的塑料袋内，随快件发往前程。A英文填写的B商业发票C报关单D中英文填写的
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