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客户下单后，超过下单时间1小时，客户来电催收，即为时效外催收
参考答案
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考题
信用卡发生逾期后，需要上门催收，上门催收应（）。A、分行收到总行催收名单后，1周内组织完成电话催收，如客户无法联系或拒绝还款，则应于1月内完成上门催收工作B、总行提供给各分行的信用卡逾期催收名单，一般为客户已经发生三期以上逾期，各行采用电话催收和上门催收相结合的催收手段，开展催收工作。C、上门催收可1人或2人催收，上门催收单应要求客户签字确认D、上门催收必须2人一组，全程录音并记录上门催收单
考题
期货交易中期货公司的客户进行网上下单的正确程序包括（）。A、客户通过因特网或局域网，使用期货公司配置的网上下单系统进行网上下单B、客户需输入自己的客户号和密码，经确认后即可输入下单指令C、下单指令通过因特网或局域网传到期货公司后，通过专线传到交易所主机进行撮合成交D、客户可以在期货公司的下单系统获得成交回报
考题
下列属于企业的积极型收款政策的有（）。A、对超过信用期限的客户行使法律程序B、对超过信用期限的客户通过派人催收加紧收款C、对超过信用期限的客户通过发函催收D、对超过信用期限的客户，等待客户主动偿还
考题
针对逾期31-60天的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
针对逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款，必须采取的催收措施为（）。A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。A、催收日期（时间）；B、催收方式（电话、函件等）；C、我行催收经办人；D、客户联系电话和联系人；E、客户回复意见。
考题
针对逾期时间达到31天（含）以上的信用贷款，必须采取的催收措施为（）。A、对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B、进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D、强制客户还款
考题
多选题银行对账经办人员应在《中国光大银行账户余额对账单——发出、收回登记簿》的空白处记录向客户催收对账单回执的情况，如（）。A催收日期（时间）；B催收方式（电话、函件等）；C我行催收经办人；D客户联系电话和联系人；E客户回复意见。
考题
单选题针对逾期30天以内的个人经营贷款，必须采取的催收措施为：（）A
对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B
进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C
采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D
强制客户还款
考题
多选题期货交易中期货公司的客户进行互联网下单的正确程序包括（ ）。A客户通过因特网或局域网，使用期货公司配置的互联网下单系统进行互联网下单B客户需输入自己的客户号和密码，经确认后即可输入下单指令C下单指令通过因特网或局域网传到期货公司后，通过专线传到交易所主机进行撮合成交D客户可以在期货公司的下单系统获得成交回报
考题
多选题下列属于企业的积极型收款政策的有（）。A对超过信用期限的客户行使法律程序B对超过信用期限的客户通过派人催收加紧收款C对超过信用期限的客户通过发函催收D对超过信用期限的客户，等待客户主动偿还
考题
单选题针对逾期时间达到46天（含）以上的自然人保证贷款、一次性还本贷款和经营类贷款，必须采取的催收措施为（）。A
对客户进行短信或电话催收，善意提示客户还款B
进行上门催收，督促客户落实还款计划并签收催收回执C
采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收D
强制客户还款
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