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题目内容
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5W+1H的意思是什么?()
- A、5个为什么+1个如何处理
- B、6个一般问题
- C、6个用于TWTTP的提问
- D、谁,什么事情,哪里,什么时候,发生的趋势,发生的频率
参考答案
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考题
巧妙的提问技巧有助于启发学员的参与和思考,对“3P”提问技巧使用正确的是哪项()?A、3P指:提问(PosE.、停顿(PausE.、叫人回答(Person)B、多使用特殊提问词,如:谁、哪里、什么时候、为什么、怎么做,避免封闭式提问C、提问表达清晰简洁,避免含糊不清或一句话含多个问题D、对回答半对半错的员工,应马上指出其错误,为其纠正
考题
为了抓住听众的心理,在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放式和封闭式两种,属于封闭式提问的是()。A、“你对所发生的是如何处理?”B、“这个问题的后果事什么?”C、“为什么会造成这样的影响?”D、“谁对这件事负责?”
考题
单选题以下提问句中不属于异议处理“反问"的是()A
为什么您会有这个想法呢?B
这是不是您目前做决定的最大阻碍?C
是不是除此之外,您就没有其他问题了?D
您这个问题问的是什么意思呢?
考题
单选题关于“确定问题”所应完成的任务,以下哪一项是最正确的?()A
找到问题B
找到问题相关联系C
解决问题D
需要解决什么事情,何时发生,如何发生的,与何对象有关、发生的次数或数量等
考题
单选题为了抓住听众的心理,在做团队简报时可以适时地提问。提问的问题一般分为开放式和封闭式两种,属于封闭式提问的是()。A
“你对所发生的是如何处理?”B
“这个问题的后果事什么?”C
“为什么会造成这样的影响?”D
“谁对这件事负责?”
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