考题
旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A.管理 B.接待C.计调 D.外联
考题
属于旅行社带团相关工作内容的是（ ） A．导游、领队服务 B．门市接待 C．票务服务 D．计调服务
考题
在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的计调部与司机联系，约定出发时间、地点。
考题
旅行社后勤工作的职能（）。A、信息职能B、计划职能C、选择职能D、签约职能
考题
旅行社计调的主要职能有选择、签约、联络、统计和创收五大职能。
考题
把旅行社部门划分成接待、计调、财务等的部门划分方法是（）A、按职能划分B、按服务对象划分C、按市场划分D、按产品划分
考题
旅行社计调的主要职能有（）A、选择职能B、合同职能C、联络职能D、统计职能E、计调职
考题
（）工作的好坏直接影响和决定着旅行社业务的正常运转。A、外联B、导游C、计调D、财务
考题
物业服务企业的特征包括（ ）。A、属于第二产业B、独立的企业法人C、属于服务性企业D、具有一定的公共管理性质的职能E、不具有公共管理性质的职能
考题
木马一般而言不具有自我复制的能力，因此，它不属于严格意义上的计算机病毒。
考题
（）是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。A、导游服务B、旅行社售后服务C、旅行社接待过程服务D、后勤工作管理
考题
能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是（）A、旅行社的接待过程B、旅行社的销售过程C、旅行社的生产过程D、旅行社的计调工作
考题
下列不属于旅行社计调的主要职能的是（）A、选择职能B、签约职能C、联络职能D、出景职能
考题
旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A、管理B、接待C、计调D、外联
考题
单选题计调部门职能扩展，使之在旅行社经营管理中担负计划管理、质量管理和业务管理，属于（）时期。A
附属时期B
业务独立时期C
职能多元化时期D
服务专业化时期
考题
判断题旅行社计调的主要职能有选择、签约、联络、统计和创收五大职能。A
对B
错
考题
多选题物业服务企业的特征包括（ ）。A属于第二产业B独立的企业法人C属于服务性企业D具有一定的公共管理性质的职能E不具有公共管理性质的职能
考题
多选题旅行社计调的主要职能有（）A选择职能B合同职能C联络职能D统计职能E计调职
考题
多选题计调部的信息资料中（）不属于计调收集。A旅行社广告B线路报价C旅游客户信息D团队反馈信息E导游档案
考题
单选题旅行社通过与有关服务供应部门签订合作协议来构建协作网络，该项工作应由（）人员负责。A
管理B
接待C
计调D
外联
考题
单选题下列不属于旅行社计调的主要职能的是（）A
选择职能B
签约职能C
联络职能D
出景职能
考题
单选题某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门，并设立了财务部、人事部、办公室等机构，该旅行社的组织设计模式属于（）A
按地区进行划分的旅行社组织B
直线职能型C
事业部制D
矩阵制
考题
单选题能对旅行社直接生产过程和经营管理水平进行直接反映的环节是（）A
旅行社的接待过程B
旅行社的销售过程C
旅行社的生产过程D
旅行社的计调工作
考题
单选题（）工作的好坏直接影响和决定着旅行社业务的正常运转。A
外联B
导游C
计调D
财务
考题
判断题一般而言，计调部工作属于旅行社的后勤工作，具有保障供应的内部服务性质，因此不具有直接的创收职能。A
对B
错
考题
多选题旅行社后勤工作的职能（）A信息职能B计划职能C选择职能D签约职能
