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当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()

  • A、晚上11点提醒客人离开
  • B、如果访客要留宿,请他到前台登记
  • C、访客登记后,允许两人睡一张床
  • D、加床收加床费

参考答案

更多 “当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()A、晚上11点提醒客人离开B、如果访客要留宿,请他到前台登记C、访客登记后,允许两人睡一张床D、加床收加床费” 相关考题
考题 下列关于银行物业的访客管理的说法,正确的有()。A:访客进入总部内部必须走专用通道B:访客必须办理登记手续C:访客必须持发放的访客证方可进入物业D:物业服务人员应当提醒银行有关部门严格执行一项规定,即当事人领人制E:访客进入大厦前,只需出示访客证便可进入大厦

考题 访客登记制度。对前来访客的非住宿人员,保安或前台服务人员应审查登记其(),记录会客()。

考题 多出的加床 2218的周先生是一位常住客人,一天深夜回到房间发现自己的床边加了一张床,以为自己走错房间,可是核对后房间号正确,自己的行李也正确,因为太晚,加之一天的劳顿,周先生没有打电话与总台核对加床事宜便休息了。就寝后周先生一个晚上都在担心会有一位陌生人睡到自己旁边,第二天询问后得知是客房服务员把加床的房间搞错了。饭店应该如何安抚周先生?()A、道歉不做其他解释B、道歉并撤出加床C、赠送水果或带有周先生姓名的浴袍D、追究当事人责任E、加强培训

考题 前台服务员有责任尽量满足客人提出的服务需求;如遇来访客人需查询住店客人信息的情况,()。

考题 正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。

考题 根据饭店的规定,访客要在晚上()离开饭店。A、9:30B、10:30C、11:30D、12:30

考题 当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪些做法是正确的?()A、不能告诉访客有关住客的资料B、请访客留言C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候D、将访客带到客人房中等候

考题 当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是正确的?()A、晚上11点提醒客人离开B、如果访客要留宿,请他到前台登记C、访客登记后,允许两人睡一张床D、加床收加床费

考题 以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项()?A、若客人有亲友共同办理入住,只需填写《访客登记单》即可B、核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员C、晚上8点时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店D、客人如果换房,无需在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人信息的变更

考题 下列关于酒店安全登记制度增加的内容描述不正确的是哪项()?A、若客人有亲友陪同办理入住,除非确定该客人的亲友不进房间,否则必须要求客人亲友办理入住登记B、核对证件时,要查看证件有效期;查看客人证件照片是否与本人相像;核对是否为通缉协查人员C、晚上23时,查看当天的《酒店访客登记单》是否有未离店的访客致电客人房间,通知访客离店D、在《公安部旅客信息登记系统》中完成客人离店信息的上传

考题 访客来店探访住店客人,应由访客自行填写会客登记表。

考题 如果访客须留宿,服务员应请其到()办理手续。A、保安部B、前台部C、客房服务中心D、礼宾部

考题 访客来访,服务员可以直接将访客带进客人房间。

考题 当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()A、晚上11点提醒客人离开B、如果访客要留宿,请他到前台登记C、访客登记后,允许两人睡一张床D、加床收加床费

考题 当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()A、不能告诉访客有关住客的资料B、请访客留言C、请访客在大厅休息处或堂吧中等候D、将访客带到客人房中等候

考题 客人要加床,你作为当班的服务员该如何解决?

考题 访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。A、打开房门让其进房等候B、请访客到总台留言C、请访客登记后,让其入房

考题 每晚()后,要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。

考题 如果是()点后访客要进客人房间,服务中心接待员应告诉访客访客时间已过,请客人到大堂会面。A、21B、22C、23

考题 单选题如果是()点后访客要进客人房间,服务中心接待员应告诉访客访客时间已过,请客人到大堂会面。A 21B 22C 23

考题 判断题访客来店探访住店客人,应由访客自行填写会客登记表。A 对B 错

考题 多选题当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是正确的?()A晚上11点提醒客人离开B如果访客要留宿,请他到前台登记C访客登记后,允许两人睡一张床D加床收加床费

考题 单选题当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?()A 晚上11点提醒客人离开B 如果访客要留宿,请他到前台登记C 访客登记后,允许两人睡一张床D 加床收加床费

考题 单选题根据饭店的规定,访客要在晚上()离开饭店。A 9:30B 10:30C 11:30D 12:30

考题 单选题根据对话,可以知道什么?A 男的付了床费B 加一张床多收50元C 晚上九点床才能安好D 男的还没有在前台登记

考题 判断题正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。A 对B 错

考题 多选题当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪些做法是正确的?()A不能告诉访客有关住客的资料B请访客留言C请访客在大厅休息处或堂吧中等候D将访客带到客人房中等候

考题 单选题当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()A 不能告诉访客有关住客的资料B 请访客留言C 请访客在大厅休息处或堂吧中等候D 将访客带到客人房中等候