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为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说的话，还要观察对方的身体语言。（）

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更多 “为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说的话，还要观察对方的身体语言。（）” 相关考题
考题 以下哪项属于倾听的不好习惯( ) A、集中注意力B、为了解事实而听C、辨析对方意思并反馈D、听取对方全部意思
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考题 使幼儿喜欢与人谈话、交流,注意倾听并能理解对方的话,能清楚地说出自己想说的事,喜欢听故事、看图书,这一教育目标属于() A、社会领域B、语言领域C、健康领域D、科学领域
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考题 好的倾听技巧应当是（）。 A.倾听过程中不急于插话 B.认真听，多用视线交流 C.不轻易打断对方 D.倾听过程边听边看文件，一举两得 E.尽可能多听、留意听
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考题 倾听不仅是认真和专心地听，还包括A.尽可能多听 B.始终保持友好和礼貌 C.不急于表达自己的观点 D.不做与倾听无关的事情 E.了解对方的意图和情感
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考题 聆听需要竖起耳朵听，同时还要分析客户说的话，观察客户说话的表情、动作等。
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考题 倾听就是能听懂对方的话。
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考题 聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思，寻找准确的信息。（）
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考题 在于对方交谈过程中，错误的做法是（）A、保持目光接触B、通过一些非语言的信号让对方知道你在认真倾听，如点头C、随手拿笔乱写乱划D、适当的重复对方的话语E、避免打断对方说话
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考题 倾听是用心听尊重对方和懂得对方。
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考题 在处理乘客投诉时，要认真听，必要时打断对方的话，进行合理解释。（）
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考题 与人谈话必须注重聆听对方的讲话，要采取“移情式”的听，最准确的解释是（）。A、认真听，并力求深入了解B、要推测对方的意图和情绪的变化C、身体稍倾向于谈话人D、站在对方的立场上听
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考题 倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。
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考题 为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言。
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考题 倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。
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考题 在倾听的时候，应做到（）。A、让客户多说，学会克制自已，不要打断客户的话。B、带着真正的兴趣听客户在说什么。C、不要漫不经心地听，永远不要假设你知道客户要说什么，要理解客户说的话。D、始终与客户保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。应当学会用眼睛去听。E、如果你能用笔记本记录客户说的有关词语，它会帮助你更认真地听，并能记住对方的话。
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考题 倾听不仅是认真和专心地听，还包括（）A、尽可能多听B、始终保持友好和礼貌C、不急于表达自己的观点D、不做与倾听无关的事情E、了解对方的意图和情感
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考题 与人交流的误区是（）A、人们在耐心地倾听了别人的话语之后，常常不注意给予对方充分的回应B、以沟通双方的内心世界为目的，尊重对方C、在交流中保持敏感与自省，言语恰当D、听比说更重要
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考题 聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳（），更好的理解对方的（），寻找准确的（）。
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考题 单选题有效倾听不仅要集中精力认真听和主动参与，还要（　　）。A 不急于表态和作出判断B 不做与倾听无关的事情C 始终保持友好和礼貌D 尽可能听清每一个字E 洞察对方的意图和感情
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考题 单选题倾听不仅是认真和专心地听，还包括（）A 尽可能多听B 始终保持友好和礼貌C 不急于表达自己的观点D 不做与倾听无关的事情E 了解对方的意图和情感
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考题 判断题为了获得更好的倾听效果，不仅要认真听对方说话，还要注意对方的身体语言。A 对B 错
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考题 判断题倾听是用心听尊重对方和懂得对方。A 对B 错
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考题 多选题关于听话技巧的叙述，正确的是（　　）。A听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B听对方讲话时可以打断对方的讲话C听对方讲话要专心倾耳细听D听对方讲话要身体稍微前倾，目视对方E听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
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考题 单选题与人交流的误区是（）A 人们在耐心地倾听了别人的话语之后，常常不注意给予对方充分的回应B 以沟通双方的内心世界为目的，尊重对方C 在交流中保持敏感与自省，言语恰当D 听比说更重要
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考题 单选题与人谈话必须注重聆听对方的讲话，要采取“移情式”的听，最准确的解释是（）。A 认真听，并力求深入了解B 要推测对方的意图和情绪的变化C 身体稍倾向于谈话人D 站在对方的立场上听
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考题 判断题倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。A 对B 错
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考题 判断题在处理乘客投诉时，要认真听，必要时打断对方的话，进行合理解释。（）A 对B 错
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