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信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则,以下属于“八不准”规定的有()

  • A、不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户
  • B、不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请
  • C、不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等
  • D、不准探听客户隐私
  • E、不准当面指出客户的疑点

参考答案

更多 “信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则,以下属于“八不准”规定的有()A、不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B、不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C、不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D、不准探听客户隐私E、不准当面指出客户的疑点” 相关考题
考题 员工服务"十个不准"规定:不准接受客户吃请和收受客户()等 A.50元以上的礼物B.礼金C.礼品D.有价证券

考题 下列哪些是文明规范服务工作纪律“十不准”的内容?() A、不准在营业室拨打(长时间应答)私人电话、抽烟、吃东西、打瞌睡、无精打采、东倒西歪、前仰后靠B、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户以及与客户发生争执C、不准利用工作之便,向客户吃、卡、拿、要、报D、不准乱收手续费,向客户索取回扣、好处费、酬金、有价证券等E、不准酒后上岗

考题 下列属于结算纪律的“十不准”原则的是( )。A.不准违章签发、承兑、贴现票据,套取银行资金B.不准违反规定为单位和个人开立账户C.不准拒绝受理、代理他行正常结算业务D.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金

考题 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括( )。A.不准违规停电、无故拖延送电 B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费 C.不准饮酒及吸烟 D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

考题 全员服务客户“三不准”:()A、不准对客户“生、冷、硬、顶”B、不准违背服务承诺,欺骗客户C、不准要求客户代工代劳D、不准擅自处理问题

考题 《国家电网公司员工服务十个不准》规定,不准接受客户吃请和收受客户()等。A、感谢信B、礼品C、礼金D、有价证券

考题 在工作中不准接受客户的任何招待,不准利用工作之便索要或接受客户()、()、()及各种名目的好处费

考题 《十个不准》第9条规定:不准接受客户吃请和收受客户()等。A、礼品B、礼金C、有价证券D、现金

考题 《员工服务“十个不准”》的具体内容包括:不准接受客户吃请和收受客户礼品、有价证券等。

考题 国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

考题 勘测人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()。A、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返C、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事D、不准工作时间饮酒及酒后上岗

考题 国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

考题 下列属于结算纪律的“十不准”原则的是()。A、不准违章签发、承兑、贴现票据,套取银行资金B、不准违反规定为单位和个人开立账户C、不准拒绝受理、代理他行正常结算业务D、不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金

考题 客户经理应遵守的服务纪律有:()。A、自觉遵守国家的法律法规,遵守社会公德,维护公共秩序,做到讲文明,讲礼貌。B、认真履行服务公约,自觉使用规范服务用语,提供规范化服务。C、严格执行公司有关业务的规定,诚实守信,不准欺诈客户,不准弄虚作假,违章办理业务,不准私自更改客户业务资料。D、严禁利用工作之便,向客户索要或接受客户的馈赠。E、不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户,不得以任何理由和客户争吵,做到有理也让人。

考题 营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户,不得以任何理由和客户争吵,做到()A、微笑服务B、文明有礼C、有理不让人D、有理也让人

考题 《员工服务“十个不准”》规定:不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

考题 《十个不准》第7条规定:不准收受客户()A、礼品B、礼金C、有价证券D、特产

考题 下面哪些是日常操作七不准中的内容()A、不准临柜操作现金及结算业务B、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品C、不准代替客户选择产品D、不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方E、不准越权办理业务

考题 下列选项,属于信贷“十不准”内容的有()A、不准利用职权经商办企业B、不准向村组提供担保的单位和个人发放贷款C、不准擅自提高客户等级、擅自提高授信额度D、不准在客户的法定账户外另设账户或借用其它账户办理信贷业务

考题 下列选项中,属于小额贷款信贷人员在工作中必须坚持的“八不准”的有()。A、不准怠慢、顶撞或刁难客户B、不准以权谋私、以职谋利C、不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物D、不准私下与客户签署任何协议或合同

考题 银行办理支付结算()。A、不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金;不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项B、不准受理无理拒付、不扣少扣滞纳金;不准违章签发、承兑、贴现票据,套取银行资金C、不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款;不准在支付结算制度之外规定附加条件,影响汇路畅通D、不准违反规定为单位和个人开立帐户;不准拒绝受理、代理他行正常结算业务

考题 国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。A、不准违规停电,无故拖延送电;B、不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;C、不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;D、不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。

考题 针对投诉判定规则红线问题员工“十个不准”中,客户反馈以下哪些问题需派发行风问题线索移交工单。()A、不准工作时间饮酒及酒后上岗B、不准对外泄露客户个人信息及商业秘密C、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有家证券等D、不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益

考题 国家电网公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。A、不准违规停电、无故拖延送电B、不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费C、不准饮酒及吸烟D、不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

考题 多选题下列选项中,属于小额贷款信贷人员在工作中必须坚持的“八不准”的有()。A不准怠慢、顶撞或刁难客户B不准以权谋私、以职谋利C不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物D不准私下与客户签署任何协议或合同

考题 多选题信贷人员在工作中必须维护坚守“八不准”原则,以下属于“八不准”规定的有()A不准以任何理由和借口怠慢、顶撞或刁难客户B不准故意推脱、拖延、拒绝客户的业务申请C不准索要和收受客户任何形式的宴请、礼金、礼物等D不准探听客户隐私E不准当面指出客户的疑点

考题 多选题下面哪些是日常操作七不准中的内容()A不准临柜操作现金及结算业务B不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡等物品C不准代替客户选择产品D不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方E不准越权办理业务