网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。


参考答案

更多 “揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。” 相关考题
考题 对于易碎物品,应向客户告知运输风险,妥善包装,支付应增加的包装费用,并提示客户进行( )。 A、保价B、加密封装C、验视D、标注

考题 按照揽收作业规范,下列不属于揽收业务受理方式的是()。 A、根据客户通过11183呼叫中心提出的用邮需求,按时限要求提供上门揽收服务B、根据客户用邮需求,局内投交邮件C、对协议客户,按照协议规定的时间上门揽收D、对协议客户,根据客户指定的时间上门揽收

考题 下列关于揽收易碎物品类特快专递邮件的表述错误的是()。 A、告知客户运输风险B、需妥善包装C、提示客户进行保价D、告知客户时限不能保证

考题 下列关于揽收存疑物品类特快专递邮件的表述错误的是()。 A、应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予揽收B、应记录揽收物品的名称、规格、数量等信息C、应记录揽收时间、寄件人和收件人名址等信息D、应对揽收物品进行记录,其保存期限应不少于2年

考题 揽收国内特快专递人员,在揽收时不能办理计收邮费手续的,应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式()联。A、二B、三C、四D、五

考题 请列举揽收快件时面见客户的具体行为规范要求。

考题 回班后,揽收员对揽收的邮件进行整理,将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类,并依据邮件和交寄清单,汇总填写封发清单。

考题 对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收。

考题 下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B、揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D、揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄

考题 受理揽收大宗普通邮件业务,应记录()。A、物品件数B、是否需包装C、物品尺寸D、大概重量

考题 揽收积分,正确的说法是?A、揽收积分包括发展积分+客户经营积分B、揽收积分包括行为积分+客户经营积分C、揽收积分包括发展协同积分+客户经营积分D、揽收积分包括协同积分+行为积分

考题 对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因故无法到达时揽收员首先应()A、电话解释原因,争取客户谅解,并约定收件时间B、给客户发个短信告知C、加快处理手头工作,尽量减少拖延的时间D、先保证正在揽收的服务质量

考题 根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()A、收寄、分拣、发运、派送B、揽收、分发、运输、投递C、收寄、分发、运输、投递D、揽收、内部处理、运输、配送

考题 揽收员在收寄物品邮件时,应认真验视收寄物品,并做到()A、禁寄物品,按限量邮寄B、限寄物品,告知用户,委婉拒绝C、检查物品包装,确保符合规范D、主动询问是否要保价

考题 揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。A、揽收协议规定B、上门揽收时限C、邮件封发频次D、揽收归班时间

考题 揽收员接收揽收信息后,如客户电话号码错误或无法接通,揽收员应不再打电话联系客户并停止上门服务。

考题 快递业务员揽收快件时,只需要对揽收的物品内件进行验视,不需要签字。

考题 经验视揽收人员仍不能确定()的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则不予揽收。

考题 以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认

考题 单选题揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。A 揽收协议规定B 上门揽收时限C 邮件封发频次D 揽收归班时间

考题 单选题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。A 揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单B 揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通C 揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收D 揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄

考题 单选题对于易碎物品,应向客户告知运输风险,妥善包装,支付应增加的包装费用,并提示客户进行()。A 保价B 加密封装C 验视D 标注

考题 判断题揽收易碎物品时,要求揽收人员向客户告知运输风险,并妥善包装,支付应增加的包装费用,同时不能按保价邮件进行收寄。A 对B 错

考题 单选题揽收国内特快专递人员,在揽收时不能办理计收邮费手续的,应填写“揽收特快专递邮件交接清单”一式()联。A 二B 三C 四D 五

考题 单选题下列关于揽收易碎物品类特快专递邮件的表述错误的是()。A 告知客户运输风险B 需妥善包装C 提示客户进行保价D 告知客户时限不能保证

考题 填空题对客户交寄的信函,必要时(如疑似夹寄其它物品时)可以要求客户开拆,进行验视,但不得(),客户拒绝开拆的,不予揽收。对其它文件类、物品类邮件均需严格验视,客户拒绝验视的,不予揽收。

考题 填空题经验视揽收人员仍不能确定()的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则不予揽收。