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FMEA进行的时间是：（）。

  • A、产品/过程出现失效时
  • B、新产品/过程设计或修改时
  • C、顾客提出抱怨、投诉时
  • D、以上都是

参考答案

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考题 某新产品开发的过程中,下述哪个方法可以用于将顾客需求()。 A.质量功能展开(QFD)B.失效模式及影响分析(FMEA)C.防错方法(Poka-Yoke)D.测量系统分析(MSA)
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考题 以下选项中，对FMEA描述准确的是（）A、FEMA是对已经发生了的失效进行分析B、FMEA应该在产品设计完成之后进行C、FMEA应在产品设计初期就开始实施D、FMEA工作仅由设计人员完成
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考题 组织应对顾客抱怨或投诉实施改进，必要时，将处理结果及时通报顾客。
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考题 对产品的设计/工艺进行FMEA时，所关注的焦点不包括（）A、对全新设计的测试评审B、一种全新的设计或过程C、将现有设计用于新环境D、对现有的设计进行改进
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考题 投诉是指客户在接触公司什么的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求（）A、产品B、服务C、管理D、人员
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考题 FMEA进行的时间是（）。A、产品/过程出现失效时B、新产品/过程设计时C、产品/过程修改时D、顾客提出抱怨投诉时
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考题 过程FMEA假设（）。A、根据设计的产品将满足设计意图B、在过程FMEA开发期间，设计意图被完全忽略C、所有潜在失效模式，包括那些由于设计失效导致的D、设计FMEA是完全独立于过程FMEA的
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考题 汽车质量管理体系要求管理评审的输入还应包括（）。A、不良质量成本B、过程效率的衡量C、对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估D、通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识
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考题 失效模式及后果分析的目的是（）A、找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果B、找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施C、书面总结以上过程，并使其文件化D、为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善
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考题 FMEA是动态文件，在如下情况下可能更新（）A、设计更改时B、风险评定与先前评价不一样时C、新的失效模式出现时D、产量增大时
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考题 FMEA进行（更新）的时机是（）A、产品/过程出现新的失效时B、新产品/过程设计时C、产品/过程修改设计时D、顾客抱怨时
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考题 客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。此类情况可视为（）类投诉。A、常规类投诉B、抱怨类投诉C、不属于投诉
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考题 投诉是指客户在接触公司（）的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。A、产品B、服务C、管理D、人员
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考题 某新产品开发的过程中，下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求？（）A、质量功能展开（QFD）B、失效模式及影响分析（FMEA）C、防错方法（Poka-Yoke）D、测量系统分析（MSA）
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考题 当出现以下（）时须对控制计划进行评审，并在需要时更新。A、当组织确定其已经向顾客发运了不合格品B、当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析（FMEA）的变更C、在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后，适用时D、以基于风险分析的设定频率
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考题 （）是指在销售过程中，客户对产品或服务不认可，提出不满，牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为A、客户满意B、客户异议C、客户抱怨D、客户投诉
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考题 失效模式分析过程（）。A、支持生产过程发展，减少失效的风险B、不需要考虑设计FMEA 如果能够得到，也可以作为分析的一部分C、提供企业一个获取产品设计失效的工具D、过程方法中是可选的
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考题 在准备生产过程的过程FMEA的时候，FMEA小组需要（）。A、不要考虑没有符合的输入零件材料的可能性B、仅考虑在常规的操作条件下产生的那些失效的失效模式C、忽略设计FMEA以预防可能对过程有害的偏倚或限制D、假设出入零件/材料是正确的
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考题 以下哪项描述是正确的？（）A、FMEA在整个产品寿命周期进行更新B、当开发了控制计划，可以放弃FMEAsC、FMEA仅作为产品批准过程的一部分使用D、FMEA仅对设计功能重要
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考题 所有的FMEA都关注（），无论是产品设计或者是过程设计。A、过程B、产品C、设计D、设备E、工装
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考题 单选题在新产品开发管理的三个阶段中，（）主要是指顾客购买产品之后到产品完全被消费或产品寿命结束的全过程，目的是让顾客满意，培养顾客忠诚。A 新产品开发B 新产品销售C 新产品消费D 售后服务
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考题 单选题所有的FMEA都关注（），无论是产品设计或者是过程设计。A 过程B 产品C 设计D 设备E 工装
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考题 多选题投诉是指客户在接触公司（）的过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。A产品B服务C管理D人员
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考题 多选题FMEA进行的时间是（）。A产品/过程出现失效时B新产品/过程设计时C产品/过程修改时D顾客提出抱怨投诉时
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考题 单选题过程FMEA假设（）。A 根据设计的产品将满足设计意图B 在过程FMEA开发期间，设计意图被完全忽略C 所有潜在失效模式，包括那些由于设计失效导致的D 设计FMEA是完全独立于过程FMEA的
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考题 单选题在准备生产过程的过程FMEA的时候，FMEA小组需要（）。A 不要考虑没有符合的输入零件材料的可能性B 仅考虑在常规的操作条件下产生的那些失效的失效模式C 忽略设计FMEA以预防可能对过程有害的偏倚或限制D 假设出入零件/材料是正确的
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考题 单选题客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷，由此提出的意见和需求。此类情况可视为（）类投诉。A 常规类投诉B 抱怨类投诉C 不属于投诉
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