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机动车维修企业质量信誉考核中，企业管理指标包括（）建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。

  • A、质量管理制度
  • B、企业管理程序
  • C、质量信誉档案

参考答案

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考题 《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》规定：机动车维修企业质量信誉考核中环境保护考核项目占100分。（）
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考题 《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。A、服务公示情况B、有责投诉次数C、服务质量事件D、用户满意度
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考题 机动车维修企业质量信誉考核中，在异地设有分公司的机动车维修企业，应当提供分公司的质量信誉情况。（）
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考题 《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对企业环境保护的考核指标，包括：环保设施设备技术状况和运用情况，废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物（）情况。A、清除B、回收C、保存D、处理
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考题 机动车维修企业质量信誉考核中，安全生产指标包括（）实施情况及安全生产状况。A、质量管理制度B、安全生产制度C、安全生产岗位职责
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考题 机动车维修企业质量信誉档案中，企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。（）
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考题 《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者（）等考核分数在该项总分的60％以下的，质量信誉等级为B级。A、企业从业人员素质B、服务质量C、维修质量D、安全生产
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考题 机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。
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考题 机动车维修企业质量信誉考核中，遵章守纪指标包括守法经营和违章情况。
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考题 机动车维修企业质量信誉考核中，维修质量指标包括（）建设和实施情况。A、质量管理制度B、质量管理网络C、质量保证体系
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考题 机动车维修企业申请质量信誉考核时，应提交的材料有（）等。A、质量信誉考核申请表B、本企业上年度的经营收益情况C、本企业上年度的质量信誉情况总结D、质量信誉考核指标相对应的相关材料
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考题 应将机动车维修企业质量信誉考核结果在网站上建立专项查询系统，方便社会各界查询机动车维修企业历年的质量信誉等级。（）
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考题 判断题机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。（）A 对B 错
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考题 判断题机动车维修企业质量信誉考核中，企业形象、获奖情况、连锁经营情况为企业管理指标的加分项目。（）A 对B 错
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考题 判断题机动车维修企业质量信誉档案中，企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。（）A 对B 错
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考题 单选题机动车维修企业质量信誉考核中，企业管理指标包括（）建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。A 质量管理制度B 企业管理程序C 质量信誉档案
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考题 判断题应将机动车维修企业质量信誉考核结果在网站上建立专项查询系统，方便社会各界查询机动车维修企业历年的质量信誉等级。（）A 对B 错
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考题 判断题机动车维修企业质量信誉考核中，遵章守纪指标包括守法经营和违章情况。（）A 对B 错
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