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“贵以真情,宾至如归”是贵宾服务部的()

  • A、服务格言
  • B、服务宗旨
  • C、对外服务承诺
  • D、以上都不对

参考答案

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考题 目前没有在GATS体制下达成多边市场准入承诺协议的服务部门是()A、电信服务B、金融服务C、自然人流动D、海运服务

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考题 多选题电话银行提供哪些贵宾服务?()A专属坐席B贵宾高尔夫预约服务C贵宾医疗健康预约服务D机场贵宾预约服务

考题 单选题贵宾客户服务管理规范()A 营业网点要设置专门的贵宾服务室,或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B 贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C 贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D 以上答案均正确