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定制师小赵帮李小姐预订的房型是豪华大床房，李小姐到了酒店却发现酒店安排的是大床房，随后李小姐给小赵打电话，小赵告知李小姐这个不是他能处理的，需要李小姐自己去和酒店协调。以下说法错误的是：（）
- A、小赵应该建议李小姐投诉至携程定制平台
- B、定制师应帮助李小姐处理此事
- C、定制师的做法没有问题
- D、定制师会被记线下2S缺陷并受到处罚
参考答案
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考题
韩先生是一个软件项目的项目经理，他和朋友李小姐/任先生探讨了一些技术问题。李小姐提出了一个建议。根据这个建议，韩先生制订出了很好的解决方案。韩先生告诉他的主管他制订出了解决方案，并且将在今后项目中实施。任先生知道韩先生利用李小姐的主意邀功。任先生应该采取何种恰当的方法：（ ）A．支持韩先生，在他今后的项目中采纳这个主意B．告诉李小姐关于韩先生的做法C．劝韩先生同李小姐一起分享这个主意的功劳，并建议韩先生和李小姐把步聚形成文档，然后分发给项目管理小组D．向韩先生的主管汇报，韩先生把别人的主意归功于自己
考题
张先生和李小姐是夫妻，婚后张先生与朋友小王、小刘共同平等出资创建了一家有限责任公司，现在张先生和李小姐因感情不合离婚，双方都想要公司的股份，协商不成，小王和小刘也反对公司增加股东，下面关于张先生股份的分割，说法正确的是( )。A．张先生可以退股，然后和李小姐平分股款B．李小姐可以获得张先生的一半股份，成为公司股东C．因为公司是由张先生自己出资，所以李小姐不能分得财产D．如小王和小刘行使优先购买权，则李小姐可以得到李先生股份现金价值的一半
考题
张先生和李小姐是夫妻，婚后张先生与朋友小王、小刘共同平等出资创建了一家有限责任公司，现在张先生和李小姐因感情不合离婚，双方都想要公司的股份，协商不成，小王和小刘也反对公司增加股东，下面关于张先生股份的分割，说法正确的是()。A:张先生可以退股，然后和李小姐平分股款
B:李小姐可以获得张先生的一半股份，成为公司股东
C:因为公司是由张先生自己出资，所以李小姐不能分得财产
D:如小王和小刘行使优先购买权，则李小姐可以得到张先生股份现金价值的一半
考题
共用题干
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金;水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2008年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。下列关于该租房事宜的表述中，正确的有( )。A:该租房协议无效B:张小姐收取的房租应归李小姐所有C:如张小姐所在公司事后认可该租房协议，则该租房协议有效D:李小姐房间的私人物品出现丢失，李小姐可以要求张小姐承担责任
考题
李小姐申请了银行信用卡，每月3日为账单日，25日为还款日，如果3月4日，李小姐消费了1000元钱，那么李小姐在4月25日的最低还款额是()元。A:200
B:300
C:400
D:100
考题
关于报价，以下说法不正确的是：（）A、首呼没联系上客人，因此首次方案中可以先给总价，不需要拆分B、客人需求提供酒店每晚的明细报价，定制师称携程规定只能提供打包价C、客人还没确定方案，定制师要求先行支付6%的定制费用D、客人接受拼团推荐，可以不拆分报价
考题
张女士预定了泰国5日游。定制师将酒店预订人姓名预留为自己的姓名，办理入住手续时长过长。以下描述正确的是：（）A、定制师会被记到店无房缺陷B、定制师会被记酒店办理入住不顺利缺陷C、定制师不会被记缺陷D、定制师会被记定制师技15差缺陷
考题
以下属于定制师技巧缺陷的有：（）A、定制师与客人首次联系时，没有介绍自己，而直接询问客人需求B、定制师与客人首次联系时，自我介绍：我是携程客服C、定制师对客人多次说：你真不懂，引起客人反感D、定制师对目的地知识不足的客人耐心解答
考题
定制师填写完注册定制师主页信息后，点击“确认申请”按钮，手机页面显示“您已认证其他供应商帐号，请核实信息”，针对这种情况，以下正确的是：（）A、说明定制师绑定过其他子帐号，并已经绑定过微信携程商家。联系商拓经理B、说明定制师绑定过其他子帐号，并已经绑定过微信携程商家。联系运营经理C、说明定制师绑定过其他子帐号，并已经绑定过微信携程商家。需要解绑微信携程商家，注册定制师成功后再绑定现有子帐号D、说明定制师绑定过其他子帐号，并已经绑定过微信携程商家。定制师将无法绑定其他子帐号
考题
以下属于行程方案及报价缺陷的是：（）A、定制师只通过QQ给客人发送方案报价B、定制师只通过邮箱给客人发送方案报价C、客人告知定制师暂不需要方案及报价，但是定制师没有在联系记录中做好备注D、从行程库中导入修改发送方案给客人
考题
某公司经理收到一封措辞无礼的信，是由某个与公司交往较深的代理商写来的。经理怒气冲冲地把文员李小姐叫来，要她写封回信，与这位代理商断绝一切交易和关系，并命令李小姐立即将信打印寄出。李小姐可以有以下做法，哪一种做法做妥当，为什么？
考题
李小姐的信用卡账单日为每月5日，到期还款日为每月23日，6月5日银行为李小姐打印了包括她从5月5日至6月5日之间的所有交易账务；本月账单周期里李小姐只有一笔消费：5月30日，李小姐在某商场购买的一款笔记本电脑6000元；李小姐的本期账单列印"本期应还金额"为人民币6000元，"最低还款额"为600元。如果李小姐的信用卡额度为5500元，李小姐在6月23日前全额还款，李小姐一共要还款（）元。A、5500B、6005C、6025D、6010
考题
李小姐的信用卡账单日为每月5日，到期还款日为每月23日，6月5日银行为李小姐打印了包括她从5月5日至6月5日之间的所有交易账务；本月账单周期里李小姐只有一笔消费：5月30日，李小姐在某商场购买的一款笔记本电脑6000元；李小姐的本期账单列印"本期应还金额"为人民币6000元，"最低还款额"为600元。李小姐这笔交易享受的免息还款期是（）天。A、7B、18C、24D、25
考题
张先生去某邮局取信，连续n次空手而返，张把此事告知朋友王先生，王是派出所民警。王后来查知是李小姐私拆张先生的信件，并早已毁弃。
李小姐应按（ ）从重处罚。A、盗窃罪B、贪污罪C、渎职罪D、抢劫罪
考题
李小姐是上海航空公司会员，近日打算去北京旅游，想预定如家酒店。如家火车站店商务大床房的门市价为299元，李小姐可享受航空会员价格为多少元（）？A、263元B、269元C、275元D、284元（9.5折）
考题
李小姐的信用卡账单日为每月5日，到期还款日为每月23日，6月5日银行为李小姐打印了包括她从5月5日至6月5日之间的所有交易账务；本月账单周期里李小姐只有一笔消费：5月30日，李小姐在某商场购买的一款笔记本电脑6000元；李小姐的本期账单列印"本期应还金额"为人民币6000元，"最低还款额"为600元。如果李小姐的信用卡额度为5500元，李小姐在6月23日前全额还款，李小姐的超限费为多少（）元。A、5B、25C、10D、500
考题
单选题韩先生是一个Internet依托项目的项目经理。他和朋友李小姐、任先生探讨了一些技术问题。李小姐提出一个建议，根据这个建议，韩先生订出很好的解决方案，韩先生告诉他的主管他制定出了解决方案，并且将在今后项目中实施，任先生知道韩先生利用李小姐的主意邀功请赏，对于韩先生的不适行为，任先生应该采取何种恰当的方法（）A
支持韩先生，在他今后的项目中采纳这个主意B
告诉李小姐关于韩先生的做法C
劝韩先生同李小姐一起分享这个主意的功劳，并建议韩先生和李小姐把步骤形成文件，然后分发给项目管理小组D
向韩先生的主管汇报，韩先生把别人主意归功于自己
考题
单选题张先生去某邮局取信，连续n次空手而返，张把此事告知朋友王先生，王是派出所民警。王后来查知是李小姐私拆张先生的信件，并早已毁弃。
李小姐应按（ ）从重处罚。A
盗窃罪B
贪污罪C
渎职罪D
抢劫罪
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