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员工携带任何箱包、袋子经由商店区域进入后区或离开商店时应主动配合()的检查。
- A、部门主管
- B、副总
- C、资产保护员
- D、前台迎宾
参考答案
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考题
游客赵某在旅游商店购买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为违反了经营者的【 】A.尊重消费者人身权利的义务B.保证商品或服务安全的义务C.接受消费者监督的义务D.出具购货凭证或服务单据的义务
考题
根据以下资料,回答下列各题:使用如下3个表: 商店(商店号,商店名,区域名,经理姓名) 商品(商品号,商品名,单价) 销售(商店号,商品号,销售日期,销售数量) 查询在“北京”和“上海”区域的商店信息的正确命令是( )。A.SELECT*FROM商店WHERE区域名=”北京”AND区域名=”上海”B.SELECT*FRM商店WHERE区域名=”北京”0R区域名=”上海”C.SELECT*FROM商店WHERE区域名=”北京”AND”上海”D.SELECT*FROM商店WHERE区域名=“北京”0R”上海”
考题
查询在“北京”和“上海”区域的商店信息的正确命令是A.SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'AND区域名='上海'B.SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'OR区域名='上海'C.SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'AND'上海'D.SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'OR'上海'
考题
当商店发生紧急停电事件时,商店的最高管理层应立即通过对讲机/电话通知所有管理层人员马上离开办公室到销售区,控制好所管辖的区域,重点控制(),保持员工/顾客情绪稳定,保持走道畅通。 A、前台和各出入口B、鲜食区域C、食品区域D、后区
考题
炸弹威胁事件中,以下哪些是疏散顾客及员工基本原则() A、商店员工应该协助所有的顾客离开商店B、除了公安机关要求留守协助的人员之外,其它员工必须离开商店C、管理层确保现金房、前台收银区的安全D、以上全都正确
考题
商店在什么情况下需要填写《财产损失事故报告》()A、商品或财物(包括建筑物)意外损坏每次超过700元时B、现金或财产遗失/被盗每次超过700元时C、商店内发生的任何火警事件,需要报告,不论损失大小D、以上答案都正确
考题
某拥有数百家百货商店的企业有一个网络,各商店利用该网络将销售数据传送给总部。该网络同时也被用于:供应商提交再订购单。商店向总部传送专项订单。区域销售中心向商店传送发货和货物脱销信息。总公司办公室分发培训资料。商店、区域销售中心和总公司员工共享所有他们认为有用的信息。为了适应大量数据传送,大型商店拥有他们自己的卫星收发站。小型商店则使用租用线路。将纸质文件转换成计算机文件需要何种技术?()A、光学字符识别(OCR)B、电子数据交换(EDI)C、条码扫描D、连接和合并
考题
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。A、特殊化B、个性化C、主动性D、义务性
考题
员工区域安全守则包括:()A、非工作时间,员工进入或离开办公区域,应在值班人员处登记B、外来人员进入办公区域或机房,相关员工必须全程陪同C、将物品带入/带出公司,要遵守公司相关的规定及流程D、参加会议时遵守会前、会中、会后的保密流程
考题
多选题员工区域安全守则包括:()A非工作时间,员工进入或离开办公区域,应在值班人员处登记B外来人员进入办公区域或机房,相关员工必须全程陪同C将物品带入/带出公司,要遵守公司相关的规定及流程D参加会议时遵守会前、会中、会后的保密流程
考题
单选题顾客进入商店挑选商品时,商店对于顾客有安全保障义务,因商店的过错导致顾客滑倒受伤的,商店基于其负有的义务而承担责任。 ( )A
主给付义务B
从给付义务C
附随义务D
不真正义务
考题
单选题游客赵某在旅游商店买商品时,商店值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品,便对赵某携带的旅行包进行了搜查,商店值班经理的行为侵犯了消费者的()。A
知情权B
求偿权C
受尊重权D
公平交易权
考题
单选题查询在“北京”和“上海”区域的商品信息的正确命令是( )。A
SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'AND区域名='上海'B
SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'OR区域名='上海'C
SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'AND'上海'D
SELECT*FROM商店WHERE区域名='北京'OR'上海'
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