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顾客下午茶活动商店参加人员不包括()

  • A、服务台员工
  • B、顾客服务小组组长及其成员
  • C、副总或副总以上管理人员
  • D、各相关部门ADGM

参考答案

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考题 保险专业代理机构高级管理人员不包括下列人员:()。 A、总经理B、副总经理C、部门经理D、分支机构负责人

考题 《现金基金转手签字录》至少需两人签名确认,即现金办经办人员和()。A、商店总经理或其授权的副总经理B、前台经理C、前台副总D、商店总经理

考题 安全小组的成员因故不能参加会议的,可由()代为参加。A、部门主管B、分区副总C、员工指导D、指定的授权员工

考题 二类工艺评审由工艺部负责组织,设评审组长1名,由评审组长、评审专家、职能评委、用户等组成。评审组成员构成要求,至少邀请1名评审专家参加,评审项目申请部门至少由工艺副总或工艺经理及相关人员参与,评审申请单位对评审组人员具有推荐、建议权。

考题 鲜食值班主管或副总对盘点数据核对更正无误后需通知()定案。A、票据部同事B、AP同事C、UPC同事D、商店鲜食副总或当班副总或以上管理层

考题 鲜食值班主管或副总确认部门的盘点全部完成后,由()与()一起打印部门库存试验报告。A、盘点同事;主管B、盘点同事;APC、AP;DGMD、AP;ADGM

考题 对于AP巡查、管理层检查或顾客投诉发现过期食品的部门(已确定的恶意索赔行为除外),相关责任人依据下表承担相应责任:同一部门月度累计3次,责任员工将被处以()责任副总将被处以()。A、口头指导;口头指导B、书面指导;书面指导C、口头指导;无D、书面指导;口头指导

考题 鲜食月末盘点时,以下哪些人员必需参加()A、所有员工B、鲜食副总C、食品常务副总D、总经理

考题 顾客下午茶活动开展时间为每月()次,具体时间、地点由各商店根据实际情况安排。A、一次B、二次C、三次D、四次

考题 《店外维修商品跟踪单》必须填写商品名称、()等信息。A、外出日期、经手员工签名、总经理签名B、外出日期、经手员工签名、副总签名C、经手员工签名、商品所属ADGM、商品损坏日期D、商品损坏日期、副总签名、商品所属ADGM签名

考题 每天的F4报告需要()审核签字。A、商店副总B、商店常务副总C、商店总经理D、商店常务副总或总经理

考题 炸弹威胁事件中,以下哪些是疏散顾客及员工基本原则() A、商店员工应该协助所有的顾客离开商店B、除了公安机关要求留守协助的人员之外,其它员工必须离开商店C、管理层确保现金房、前台收银区的安全D、以上全都正确

考题 员工携带任何箱包、袋子经由商店区域进入后区或离开商店时应主动配合()的检查。 A、部门主管B、副总C、资产保护员D、前台迎宾

考题 顾客下午茶活动邀请顾客方式有()方式。A、书面邀请B、电话邀请C、现场邀请D、以上全都正确

考题 财产损失事故发生后,事故回顾小组应立即召开会议对事故进行回顾,事故回顾小组成员应包括()A、资产保护部经理B、安全小组组长和扶持人C、发生事故部门主管,ADGM、副总,损失超过2000元时,GM需参加D、以上全都正确

考题 参加店中店月度会议的人员包括()及其所管辖的部门团队成员,必要时GM需要参加。A、员工B、副总C、常务副总D、总经理

考题 如果服务台在退换货过程中对商品是否存在质量问题无法确认,应由()鉴定。A、CSMB、部门员工C、HCSMD、当班副总

考题 固定资产管理小组成员由()同事组成。 A、商店副总经理B、工程部C、商店行政部D、以上均正确

考题 在虚拟培训组织模式中,管理人员、业务部门和员工都被视为()A、内部顾客B、外部顾客C、边缘顾客D、中介顾客

考题 经由()确认可以帮顾客维修的商品,服务台同事填写一式三联的《沃尔玛顾客维修商品跟进单》。A、前台主管B、服务台员工C、商店副总D、商店总经理

考题 华夏银行反洗钱领导小组是全行反洗钱工作的管理机构,由总行分管副行长任组长,会计部、合规部、国际业务部、公司业务部、个人业务部、法律事务部等相关部门()人员担任成员。A、总经理以上B、总经理以下C、副总经理以上D、副总经理以下

考题 巡视组组长、副组长应当分别由部门总经理级、副总经理级以上领导人员担任,总行和分行的巡视专员应当分别由()管理人员担任。A、处级以上B、处级以上和科级以上C、科级以上D、总经理级以上

考题 总行巡视组组长、副组长应分别由部门总经理级、副总经理级以上领导人员担任,巡视专员应由()以上人员担任。A、股级B、副科级C、科级D、处级

考题 单选题华夏银行反洗钱领导小组是全行反洗钱工作的管理机构,由总行分管副行长任组长,会计部、合规部、国际业务部、公司业务部、个人业务部、法律事务部等相关部门()人员担任成员。A 总经理以上B 总经理以下C 副总经理以上D 副总经理以下

考题 单选题在虚拟培训组织模式中,管理人员、业务部门和员工都被视为()A 内部顾客B 外部顾客C 边缘顾客D 中介顾客

考题 单选题总行巡视组组长、副组长应分别由部门总经理级、副总经理级以上领导人员担任,巡视专员应由()以上人员担任。A 股级B 副科级C 科级D 处级

考题 单选题巡视组组长、副组长应当分别由部门总经理级、副总经理级以上领导人员担任,总行和分行的巡视专员应当分别由()管理人员担任。A 处级以上B 处级以上和科级以上C 科级以上D 总经理级以上