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在报价中,销售顾问应当使用什么工具向顾客展示车型价格配置对比表()。
- A、试驾表
- B、销售工具夹
- C、计算器
- D、分期试算表
参考答案
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考题
设有销售表(经销商号,汽车型号,销售时间,销售价格),现要将S011和S012汽车的单价减1000元,下列语句中正确的是()。
A.UPDATE销售表SET销售价格=销售价格-1000WHERE汽车型号='S011'OR汽车型号='S012'B.UPDATE销售表SET销售价格=销售价格-1000WHERE汽车型号='S011'AND汽车型号='S012'C.UPDATE销售表SET销售价格=销售价格-1000WHERE汽车型号='S011'OR'S012'D.UPDATE销售表SET销售价格=销售价格-1000WHERE汽车型号='S011'AND'S012'
考题
与竞品进行对比时,销售顾问应该:()A、将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它B、承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比C、如果顾客的说法有误,应该立即纠正顾客的观点,避免误会D、假装没有听见,继续介绍我们的产品
考题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()A、将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它B、承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比C、使用ACE法,进行对比D、假装没有听见,继续介绍我们的产品
考题
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明
考题
需求分析环节包含的指标有()。A、主动了解顾客的日常活动,过往用车经历;认真倾听、不打断顾客的谈话,并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求;销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等
考题
顾客决定成交时销售顾问哪项行为不是流程标准的规定行为()A、《报价商谈明细表》内商定的内容B、结合特约店所执行的价格政策,再次耐心、清晰地向顾客逐项解释C、说明签约流程和合同内容中特别需要关注的细节D、留给顾客阅读合同以及答疑时间
考题
交车当天新车确认环节描述错误的是()。A、让客户自行去验车,销售顾问去办理手续B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车C、与客户确认车型配置D、确认无误后,在《新车交付确认表》上签字
考题
销售顾问在制作报价单时,要信息准确、简明易懂,便于顾客确认,应使用()详细说明车辆购买流程和费用。A、《商谈MEMO》B、《上牌手续及费用清单》C、《新车交接确认表》D、《客户接受商业性信息确认书》
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