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（请给出正确答案）
交谈时，运用正确恰当的（）十分重要，它表示一个人对对方的尊敬，也反映了人们之间的关系，反映着一个人的（），也影响着社会（）。
参考答案
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考题
在交谈时可适当运用眉毛、嘴、目光在姿态的变化,表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶,从而表明自己的专注之情,并促使对方强调重点、解释疑惑,使交谈顺利进行。()
此题为判断题(对，错)。
考题
人际交往中，常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下，眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究，注视不同的部位沟通效果也不一样。请问，在正式社交中，对人尊敬、礼貌的注视是什么（）A、斜着眼睛，不正眼瞧对方B、正视对方，交谈时注视对方的眼睛C、目光常游离于对方或始终盯着对方看D、目光在对方身上上下打量，特别注视女士的胸部、唇部
考题
与客户眼神交流时正确的是（）A、直视对方，同时避免让对方感到压力时，请用双眼看着对方的双眼B、交谈时视线不要离开对方C、面对客户时，眼珠不停的转动，表示在为用户思考D、避免不停的急速眨眼
考题
下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
考题
单选题有的国家与我国相反，用点头表示不同意，摇头表示同意，他们也知道与我们的习俗不同，当与他们交谈时该如何表示（）。A
为了尊重对方，我们应该按对方国家的习俗B
为了避免误会，干脆就不用点头或摇头表示同意不同意C
应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意，以免双方不知如何表达，造成误会D
我们还应该按我国习俗，一是我们习惯了，二是对方也清楚两国的区别
考题
多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
考题
单选题人际交往中，常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下，眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究，注视不同的部位沟通效果也不一样。请问，在正式社交中，对人尊敬、礼貌的注视是什么（）A
斜着眼睛，不正眼瞧对方B
正视对方，交谈时注视对方的眼睛C
目光常游离于对方或始终盯着对方看D
目光在对方身上上下打量，特别注视女士的胸部、唇部
考题
填空题交谈时，运用正确恰当的（）十分重要，它表示一个人对对方的尊敬，也反映了人们之间的关系，反映着一个人的（），也影响着社会（）。
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