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导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻


参考答案

更多 “导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻” 相关考题
考题 需要在善后工作阶段进行书面总结的导游员主要有( ).A.带团参加盛大庆典的B.首次带团的C.带团过程中发生游客自杀事件的D.接待VIP团的

考题 导游员的带团技能,是指导游员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要'熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力.

考题 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应( )。A.婉言拒绝B.表示赞同C.征得领队和其他团员的同意D.向旅行社领导汇报

考题 带团结束后,导游员()。 A.可以不予理会旅游团的遗留问题B.除了写总结外无其他事情C.认真处理好旅游团的遗留问题并进行总结和报账等后续工作D.无须理会旅行社的事情

考题 当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据。

考题 导游人员在每次带团前,应安排好家务,把情绪调整到兴奋状态,切不可带着烦恼上岗导游员如果由于生理上(尤其女导游)或家庭、工作上的原因,心理一时难以调整到位,应主动向旅行社提出更换导游,不要勉强上团,否则极易与游客发生争吵,甚至引起投诉,造成恶劣的影响

考题 依据《河北省导游员管理若干办法》,旅行社应建立起以基本工资和带团补贴组成的导游员薪酬制度。

考题 依据《河北省导游员管理若干办法》,旅行社应优先安排中级以上导游员带团。

考题 导游员带团式无故不随团活动应扣除()分。

考题 导游人员在带团期间,他不仅是代表一方利益,而且是代表多方利益,他代表的有()A、旅行社利益B、旅游者利益C、航空公司利益D、酒店利益

考题 旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()A、婉言谢绝B、征求领导意见C、接受邀请,并表示感谢D、向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”

考题 导游员长期带团在外,饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪、列日为伴,工作相当辛苦。这指的是导游服务具有()特点A、独立性强B、责任心强C、工作辛苦D、脑力劳动与体力劳动高度结合E、较强的涉外性

考题 导游员带团时,必须由旅行社委派,委派的标志是什么?

考题 需要写出书面总结的导游员()。A、带团参加盛大庆典的导游员B、接待VIP旅游团的导游员C、初次担任导游工作的人员D、带团过程中出现严重事故的导游员

考题 旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。A、婉言拒绝B、表示同意C、首先征求领队及团员的意见D、报告旅行社

考题 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。A、婉言拒绝B、表示赞同C、征得领队和其他团员的同意D、向旅行社领导汇报

考题 问答题导游员带团时,必须由旅行社委派,委派的标志是什么?

考题 单选题旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。A 婉言拒绝B 表示同意C 首先征求领队及团员的意见D 报告旅行社

考题 单选题导游员长期带团在外,饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪、列日为伴,工作相当辛苦。这指的是导游服务具有()特点A 独立性强B 责任心强C 工作辛苦D 脑力劳动与体力劳动高度结合E 较强的涉外性

考题 判断题导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻A 对B 错

考题 单选题旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应( )。A 婉言拒绝B 表示赞同C 征得领队和其他团员的同意D 向旅行社领导汇报

考题 单选题旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()A 婉言谢绝B 征求领导意见C 接受邀请,并表示感谢D 向客人解释说:“旅行社有规定,亲友不能随团活动”

考题 单选题旅游者向导游员提出,希望自己做媒体记者的亲友随团活动,导游员应(  )。A 征得领队和团内其他旅游者的同意B 及时通报旅行社C 婉言谢绝D 同意要求,并及时收取参团费用

考题 多选题某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。A征求领队和旅游团其他成员的意见B办理入团手续C填写表格,缴纳费用D请示旅行社领导

考题 填空题导游员带团式无故不随团活动应扣除()分。

考题 判断题导游人员在每次带团前,应安排好家务,把情绪调整到兴奋状态,切不可带着烦恼上岗导游员如果由于生理上(尤其女导游)或家庭、工作上的原因,心理一时难以调整到位,应主动向旅行社提出更换导游,不要勉强上团,否则极易与游客发生争吵,甚至引起投诉,造成恶劣的影响A 对B 错

考题 多选题需要写出书面总结的导游员()。A带团参加盛大庆典的导游员B接待VIP旅游团的导游员C初次担任导游工作的人员D带团过程中出现严重事故的导游员