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建设银行对手机短信客户的资料进行妥善保管,不能擅自对外提供(法律另有规定的除外),严格保障客户资料的安全。
参考答案
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考题
()金融服务是指基于中文短消息技术,通过建设银行短信平台,并依托建设银行各业务系统,以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。A、手机银行B、网上银行C、手机短信D、电话银行
考题
关于客户管理,表述正确的是()。A、客户档案要专夹保管,仅能在分行财富顾问间传阅B、客户活动影像资料不得擅自对外披露,以免泄露客户隐私C、客户活动影像资料在取得客户口头同意后,可以通过电视、广播、微信等多种途径进行宣传,以扩大活动影响
考题
不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A、整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B、妥善保管客户资料C、当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D、定期对所管理的客户情况进行分析
考题
判断题银行主动发起的方式是指建设银行业务部门从各业务系统中主动提取目标客户的有效资料,通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议,并提醒客户是否开通;客户阅读并接受相关服务协议,并按照提示选择服务品种;建行为客户实时开通相关服务。A
对B
错
考题
单选题关于客户管理,表述正确的是()。A
客户档案要专夹保管,仅能在分行财富顾问间传阅B
客户活动影像资料不得擅自对外披露,以免泄露客户隐私C
客户活动影像资料在取得客户口头同意后,可以通过电视、广播、微信等多种途径进行宣传,以扩大活动影响
考题
单选题不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()A
整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统B
妥善保管客户资料C
当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》D
定期对所管理的客户情况进行分析
考题
单选题短信银行是指建设银行依托移动通信运营商,通过建设银行短信系统平台,以()等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。A
QQB
手机短信C
微信D
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