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(请给出正确答案)
利润只是企业所创造的有效顾客的:()。
- A、终极目标
- B、副产品
- C、主旋律
- D、检验标准
参考答案
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考题
著名的“鲸鱼曲线”展示的法则是()。
A、企业60%的利润往往只是40%的客户所创造B、企业70%的利润往往只是30%的客户所创造C、企业80%的利润往往只是20%的客户所创造D、企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
考题
填空题顾客创造市场、利润、质量观念属于()的服务理念。
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