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以下服务产品，哪些是针对软件类故障可以恰当推荐的服务产品（）
- A、乐享家
- B、Win7升级服务
- C、系统安全装备
- D、硬盘海量升级服务
参考答案
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考题
公司邮件服务器上的一款非关键软件升级时需要邮件服务器重启,应该采取以下什么措施?()
A.在工作时段以后规划需要完成的服务，并在服务器重启后检查所有的邮件服务B.通过Email通知员工，邮件服务器拟维护，然后升级软件并重启C.在工作日开始时安装升级软件并重启D.在公司总裁吃午饭时安装升级软件并重启
考题
在上门服务过程中，工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品，以下推荐服务产品不妥的是？（）A、如果为板卡等硬件故障，可考虑推荐延保类产品。B、如果为硬盘故障，主动提示客户是否需要数据恢复服务，并推荐数据，恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。C、如果客户为硬盘故障，可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件，这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。
考题
以下哪一项维修后验机的行为要领是错误的？（）A、确认修复后，请客户在维修单上签字，并将客户联留给客户。B、确认故障已经排除，与客户一起验机。运行金钥匙中的“服务完成交付验机”进行验机。验机过程中，根据客户的情况，推荐服务产品或备选件。C、因乐享家软件是IT业内首次推出的全方位关爱式软件服务，致力于改善或提升电脑用户的使用体验，令其尽享快乐轻松的IT生活，所以在维修以后工程师要给所有客户的机器安装乐享家软件客户端。D、在验机过程中，根据客户机器的故障现象及客户需求恰当的推荐联想的相关服务产品。
考题
以下关于开票软件升级说法中正确的是（）A、通过自动升级服务器，升级服务器对低版本开票软件进行自动升级B、只能手工升级开票系统C、通过检查更新功能，企业可以主动连接升级服务器对开票软件进行升级D、特定企业不能联网，因此无法自动升级开票
考题
电子商务的网络硬件系统设计中，选用的服务器应该是（）。A、处理能力一般、速度快、内存容量大、不具有海量硬盘的专用服务器。B、处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的通用服务器产品C、处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的专用服务器产品D、处理能力一般、速度中等、内存小的专用服务器产品
考题
多选题软件服务包括（）。A使用培训B使用维护C故障清除D版本升级
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