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内容家的产品形态是（）

  • A、网盘
  • B、论坛
  • C、即时通讯服务
  • D、社区

参考答案

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考题 互动式营销是企业网站营销的一种方法，其常见形式有()。A:网站促销 B:即时通讯工具 C:企业网站论坛 D:电话服务热线 E:交换链接
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考题 （）是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。A、电子邮件B、即时通讯C、在线表单D、在线论坛
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考题 以下属于因特网范畴的有：（）A、电子邮件（Email）、网络论坛B、文件传输（FTP）、万维网冲浪（WWW）C、即时通讯（IM）、网络电话（IP）D、网络书城、在线游戏
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考题 社区网格化管理“舟山模式”的核心是（） A、“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”B、“一格一员一支部”C、“网格化管理，组团式服务”D、“管百家事，解百家难”
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考题 下列哪些是网易频道产品（）A、电子贺卡B、即时通讯服务C、电子商务D、无线正值业务
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考题 能够开展网上顾客服务的形式有（）A、FAQB、网络社区C、电子邮件D、在线表单E、即时通讯工具
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考题 下述哪些是客户服务的方式（）A、网络社区B、即时信息C、在线论坛D、聊天室
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考题 实施网络客户服务较好的入手点是（）。A、开展即时通讯B、回答客户常见问题C、设立电子邮件D、开通在线论坛
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考题 限制社区功能，指禁止淘宝会员使用（）等社区类服务。A、淘江湖B、论坛C、帮派D、打听
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考题 限制社区功能指禁止飞猪会员使用（）等社区类服务。A、淘江湖B、论坛C、帮派D、打听
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考题 国家网信办8月25日公布《互联网论坛社区服务管理规定》和《互联网跟帖评论服务管理规定》，均自2017年10月1日起施行，在论坛社区发布信息及跟帖须（）。A、实地认证B、官网认证C、实名认证D、征信认证
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考题 虚拟网络社区的主要形式是（）。A、电子论坛B、聊天室C、讨论组D、即时通讯工具
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考题 我国互联网应用服务中，（）是第一网络应用。A、新闻B、娱乐C、电子商务D、即时通讯
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考题 梦网精品区免费内容推广区包括（）服务.A、包括“免费精彩内容推荐区”；B、新闻、热贴、博客、网志；C、火爆论坛、笑话专区、情感话题、心理测试；D、天气预报、梦网导读、我的梦网等栏目。
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考题 目前梦网首页上提供的新闻资讯和社区论坛内容如何计费（）。
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考题 如果CDN服务器要加速工商银行的业务，什么内容是不能缓存的。（）A、工行网页B、工行客户论坛C、网银交易D、网页Flash
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考题 目前梦网首页上提供的新闻资讯和（）内容是免收信息费的，但是GPRS流量费会照常收取，如果有收费内容会在收费前给客户提示。A、本地风采及服务区；B、社区论坛；C、下载业务区；D、音乐业务区。
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考题 （）是以品牌为核心主题建立的网络论坛。A、BBS论坛B、网络品牌社区C、网络社区D、无线增值服务
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考题 税收政策宣传通过网上办税服务厅、（）、电子邮箱、手机APP、短信、即时通讯软件、网盘等多种方式发布。
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考题 以下哪些方式可以作为税收政策宣传升级规范？（）A、网上办税服务厅B、网络纳税人学堂C、电子邮箱D、手机APPE、短信F、即时通讯软件G、网盘
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考题 贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。
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考题 单选题实施网络客户服务较好的入手点是（）。A 开展即时通讯B 回答客户常见问题C 设立电子邮件D 开通在线论坛
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考题 单选题社区网格化管理“舟山模式”的核心是（）A “社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”B “一格一员一支部”C “网格化管理，组团式服务”D “管百家事，解百家难”
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考题 填空题税收政策宣传通过网上办税服务厅、（）、电子邮箱、手机APP、短信、即时通讯软件、网盘等多种方式发布。
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考题 多选题以下哪些方式可以作为税收政策宣传升级规范？（）A网上办税服务厅B网络纳税人学堂C电子邮箱D手机APPE短信F即时通讯软件G网盘
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考题 单选题（）是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。A 电子邮件B 即时通讯C 在线表单D 在线论坛
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考题 判断题贵宾版网上银行是在普通网银的基础上为一些优质客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属产品和在线即时通讯方式与客户经理实时交流的专属服务。A 对B 错
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