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以下哪些做法可以有机会提升连带率?()

  • A、可以经常在店铺搭配演练,顾客进店后尝试成套推荐
  • B、顾客成交时可采用凑整补零的连带技巧,有机会让顾客多成交
  • C、对店铺促销活动要非常熟悉,并在销售过程中巧用促销活动提升连带
  • D、新品到店要第一时间掌握新品卖点,并找到与这些产品搭配的产品,推荐时多件推荐

参考答案

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考题 下列方法中,哪个方法不适用于提升客单价?()A.在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐B.在店铺做套装的搭配销售C.客服推荐引导客户多件购买D.在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配

考题 要实现销售,就要发现并满足顾客需求,那么顾客需求的是什么?()A.产品B.价格C.店铺D.店铺服务

考题 客服在接待中如何提升答问比()。 A、顾客问一个问题客服回复2个及以上问题,并针对问题回复完。B、主动询问顾客需求,解答并进行商品推荐,可推荐商品卖点,店铺活动。C、问题答案字数较多,进行分段推送,保证顾客问题全部回复完成。D、顾客下单后主动核对地址,并发送签收提醒

考题 顾客进店咨询商品性能、商品价格、发货时间、发货快递等问题,小明以下做法错误的是( ) A、因咨询问题较多,小明先发顾客耐心等待话术后逐一回复了顾客问题,并对产品进行卖点介绍,促单B、当时处在早晚班交接时段,小明见问题较多,直接转接给了晚班同事进行后续解答C、小明针对顾客问题分条回复后,并在推荐本品同时进行了关联销售,避免了一问一答回复方式,达成销售,顾客满意D、小明回复顾客问题后,顾客又再次问其他问题,小明耐心解答顾客问题,打消顾客疑虑,询问顾客需求,针对顾客需求推荐了其他产品

考题 目前易捷便利店常用的促销形式包括特价优惠、免费赠送、()、捆绑式促销、新品推荐和重点推荐六种。

考题 想要让顾客在店内多停留一些时间,可以从哪些方面着手()A、提升店内软环境的舒适度B、尽可能扩大顾客区的面积C、导购的站位要合理,服务时要注重彼此接应D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品,持续吸引顾客关注

考题 一般来说,餐厅主要通过以下()活动来提高经营销售额。A、优惠促销B、提高固定顾客的来店次数C、增加顾客的同伴人数D、通过推荐提高顾客的消费单价

考题 ()就是要抓住机会、促进顾客对欲购商品的信任,坚定顾客的购物决心从而达成交易。A、送客B、参谋推荐C、捕捉时机D、促进信任

考题 连带率的高低,能反映出员工的哪些能力()。A、员工搭配推荐能力B、销售技巧能力C、大单推荐能力D、顾客成交能力

考题 以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有()。A、可以利用新品、告诉顾客新款到店,引导顾客试穿B、可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿C、可以对顾客说,限量款数量有限,引导顾客试穿D、把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客,引导顾客试穿

考题 门店氛围引流的方法有()。A、在店铺里忙碌起来B、扮演顾客C、销售演练D、延长顾客驻店时间

考题 物单价代表的含义,以下描述正确的是()。A、高单价产品推荐能力B、多件推荐能力C、高折扣产品成交能力D、销售再推荐能力

考题 以下哪些做法可以有机会提升连带率?()A、可以经常在店铺搭配演练,顾客进店后尝试成套推荐B、顾客成交时可采用凑整补零的连带技巧,有机会让顾客多成交C、对店铺促销活动要非常熟悉,并在销售过程中巧用促销活动提升连带D、新品到店要第一时间掌握新品卖点,并找到与这些产品搭配的产品,推荐时多件推荐

考题 店铺外观设计的功能是()。A、让顾客确知店铺的存在B、吸引顾客来店C、美化购物环境D、促进商品销售

考题 下列方法中,哪个方法不适用于提升客单价()A、客服推荐引导客户多件购买B、在爆款T恤旁边做两外一款T恤的关联搭配C、在衬衫旁边搭配T恤T恤推荐D、在店铺做套装的搭配销售

考题 在商谈跟进中电话是主要的沟通工具,下列不得当的做法是哪项?()A、电话跟踪时需提醒顾客上次来店时的情形,帮助顾客回忆,获得顾客信任B、顾客主动提及车辆时,询问顾客上次来店时车辆观摩及试乘试驾的感受C、告知店内的促销活动的价格,强调不要错过时机D、积极邀约顾客再次到店

考题 良好的便利店形象可以().A、加大商店关注率B、提高顾客进店率C、提升体验满意度D、增大交易成交率

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考题 生产商在零售店铺开展各种富于想象力的活动,促进额外的销售。让产品形象代言人出现在零售店铺、组织游戏活动、制造能够刺激销售的晚会气氛等属于()。A、店内促销B、展示和销售支持C、促销折扣D、共同付费广告

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