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用户反馈C240和C245机型，硬盘间歇性识别不到、或出现蓝屏、开机自检报错1962.以下描述正确的是？（）
- A、优先更换硬盘
- B、该机硬盘数据线符合条件，可以走B类工单申请更换
参考答案
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考题
客户在将Vista出货的联想笔记本改成XP的时候，使用联想正版的安装光盘会出现蓝屏现象，如何解决这个问题（）A、内存出现故障，需更换内存B、强行关机后从硬盘继续安装即可C、使用联想新的XP SP3系统或非联想OEM XP系统D、usbhub.sys版本问题导致系统蓝屏
考题
下列哪个选项不是硬盘故障的表现（）A、出现S.M.A.R.T故障提示B、出现Keyboard error or no keyboard presentC、BIOS突然无法识别硬盘，或即使识别亦无法用操作系统找到硬盘D、硬盘格式化无法完成，用磁盘扫描直接发现错误或坏道
考题
联想K41/K42/E41/E42/F31等机型更换主板后，启动XP系统蓝屏重启，可能的解决方案（）A、刷新支持XP的BIOSB、BIOS中关闭AHCI模式C、主板故障D、替换指定型号的硬盘，重装系统
考题
用户送修联想笔记本，故障现象为系统间歇性蓝屏，最后工程师通过最小系统法基本锁定故障件为内存、CPU、主板，工程师优先替换的部件是什么？（）A、CPUB、内存C、主板D、根据实际情况而定
考题
硬盘、光驱及软驱－操作规范错误的是（）A、安装新硬盘或者光驱，正确的连接电源线与数据线B、开机加电，确认BIOS中，硬盘或者光驱被正确的识别C、硬盘能够正确的进行分区，格式化操作，读写操作有异响也没事D、硬盘更换之后，用户还原备份硬盘数据后，请用户签字确认
考题
商用Q45主板配合Q系列CPU使用过程中死机蓝屏和重启，如何解决（）A、为用户刷新BIOSB、硬盘保护机型可以刷新14A BIOS解决C、更换主板解决D、非硬盘保护机型可以刷新54A bios解决
考题
抠像中的α通道是指（）A、原始素材中，主体在蓝屏或绿屏前所占的比例与大小B、合成画面中，主体在蓝屏或绿屏前所占的比例与大小C、原始素材中，主体在蓝屏或绿屏前所占的比例与大小，或主体没有遮挡的蓝屏或绿屏的比例与大小D、合成画面中，主体在蓝屏或绿屏前所占的比例与大小，或主体没有遮挡的蓝屏或绿屏的比例与大小
考题
单选题一位用户正在将硬盘升级为新的400GBATA133硬盘。用户启动系统后，系统仅识别到部分硬盘容量。以下哪一项是可能导致出现该问题的原因？（）A
主板仅支持ATA33和ATA66硬盘B
需要刷新BIOS以支持较大的硬盘C
硬盘需要使用EIDE控制器D
硬盘需要使用SCSI控制器
考题
判断题某用户有开机时听到硬盘发出吱吱的怪声，而且系统检测不到硬盘，这很可能是硬盘电机损坏或硬盘的其它机械部件出现严重故障，只能送专业厂家修理或更换新的硬盘。A
对B
错
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