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客户未在（）内及时交纳续期保费，造成保单失效，保险销售人员应积极帮助客户办理复效手续，以恢复合同效力。
- A、宽限期
- B、犹豫期
- C、责任期
- D、事故期
参考答案
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考题
进入宽限期的续期业务及失效保单。对进入宽限期的续期保单，应在距宽限期结束( )个工作日前完成客户回访，告知客户宽限期截止日，提醒其及时交纳续期保费，以免保单失效造成损失。A、15B、10C、5D、3
考题
万能保险保单持有人在交纳一定量的首期保费后,可以按照自己的意愿选择任何时候交纳任何数量的保费。但也正式由于交费比较灵活,容易造成( )
A.保单由于保费交纳不足而失效B.保单的现金价值减少C.保单的保险金额减少D.保险期限没有保障
考题
万能保险保单持有人在交纳一一定量的首期保费后,可以按照自已的意愿选择任何时候交纳任何时候交纳任何数量的保费,这种灵活的繳费方式容易造成()
A、保单由于交纳不足而失效B、保单的现金价值减少C、保单的保险金额减少D、保险期限没有保障
考题
下列描述中,属于不规范表现行为的是:()
A.保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B.保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C.保险销售人员将保险费发票及时交给客户D.保险销售人员向客户详细解释加费的原因
考题
2011年,销售人员华某多次上门催收客户张某康宁终身保险续期保费未果,造成该保单失效。2012年客户要求办理复效,公司体检后核保确定为延缓复效,但是营销员华某领取延缓复效通知书后未及时送达客户。2013年,客户张某被检查出肺癌,六个月后死亡。客户张某亲属以已申请复效,体检结果未及时送达,耽误了客户治疗时机为由,要求公司予以理赔并赔偿损失。
考题
案例：2014年3月客户到公司投诉，称自己2011年在银行购买了一份保险，今年接到公司催缴保费电话，说：已有两年保费未交，保单处于失效状态。但是客户坚称自己当时选择的趸交保费，没有选择期交保费。督察人员根据了解的情况后，查看保单，发现在投保单勾选趸交、期交的选项中有涂改痕迹，因此认为销售人员在填写保单时，在客户未知情的情况下，涂改了保单。 请根据《销售人员违规处理规定》和《销售人员违规行为查处工作管理办法》等公司规章制度，对此情况作出分析和判定——该销售人员的行为是否构成违规?如不构成，请简述原因;如构成，请认定其违规行为类型，并列明其依据及应给出的处理决定。
考题
关于大多数个人寿险保单所包含的宽限期条款，正确的说法是()。A:宽限期对首期保费和续期保费都适用B:在宽限期内，保单被视为失效保单C:万能寿险保单不需要宽限期D:如果被保险人在宽限期内死亡，保险公司通常从保险金中扣除所有应缴而未交的保费
考题
对于无力继续交纳保费但希望继续拥有保险保障的投保人，可以选择的现金价值处理方式有（ ）。
A.退保以获得现金价值
B.将保单变更为减额交清保险
C.将保单变更为展延定期保险
D.申请保单贷款交纳续期保费
E.进行住房反向抵押贷款
考题
对于银行转账在途业务该如何处理（）A、保险合同续期交费宽限的次日若在银行转账扣款期间，保险合同不失效，待转账数据回盘时点，再根据扣款成功与否判断保单失效B、选择银行转账为交费形式的可以接受现金形式交纳保险费C、客户退保申请时转账在途，应先提醒客户，若客户坚持退保，可继续办理相关手续D、选择银行转账为交费形式的，不可以交纳现金
考题
收付费人员应尽量引导客户通过转账方式缴纳新单、续期保费。对于亲临客服中心且在经过沟通后仍不愿意办理转账方式缴纳保费的客户，如客户能够提供本人身份证证件或以其他方式证明为非销售人员的，收付费人员应及时予以办理。
考题
下列描述中，不规范的表现行为是（）。A、保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户B、保险销售人员没有将回执及时交回公司核销C、保险销售人员将保险费发票及时交给客户D、保险销售人员向客户详细解释加费的原因
考题
在万能保险保单的第二周期，保单持有人可以根据自己的情况交纳保费。对于选择了不交纳保费保单，如果首期保费不足以支付第二个周期的费用及死亡给付分摊额，则保单效力状况为（）A、保单因保费交纳不足而失效B、保单因保费交纳不足而终止C、保单因保费交纳不足而解除D、保单因保费交纳不足而中止
考题
单选题保险销售人员应在收费方面遵循一定的要求，以下说法错误的是（）。A
销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费B
销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，准确填写账户信息，以保证资金安全C
应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项D
可以接受投保人委托代领退保金、保单红利，接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等
考题
单选题在万能保险保单的第二周期，保单持有人可以根据自己的情况交纳保费。对于选择了不交纳保费保单，如果首期保费不足以支付第二个周期的费用及死亡给付分摊额，则保单效力状况为（）。A
保单因保费交纳不足而失效B
保单因保费交纳不足而终止C
保单因保费交纳不足而解除D
保单因保费交纳不足而中止
考题
单选题保险销售人员应主动提醒客户及时交纳保险费，实现销售人员收费“零现金”管理。下列表述中，不规范的行为是（）。A
保险销售人员向客户宣导公司关于保险费“零现金”收费的规定B
保险销售人员收取客户现金存入个人银行账户，代替客户交保费C
保险销售人员引导客户采取银行划账等方式交纳保险费D
保险销售人员及时通知客户交纳保险费
考题
单选题在万能保险账户价值足以支付死亡风险保费及费用分摊的情况下，没有新的保费交纳，该保单（）。A
失效B
继续有效C
中止D
终止
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