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劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要求的工作质量。
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考题
VIP是以下哪组词的翻译。（）A、Very important placeB、Very interesting personC、Very important personD、Very interesting place
考题
某饭店客房卫生清扫小王，推着工作车来到1234号房间门口，顺手拿出工作钥匙打开房门，径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息，见小王进来，已回避不及，又尴尬又气急，恼怒之下拿起电话向饭店投诉。
饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉，事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。
客人为什么要投诉？
考题
下列哪一项不属于客房清扫的基本方法：（）A、从上到下B、从里到外C、环形清理D、先卫生间后卧室
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