考题
()主要负责酒店布草、员工制服的收发、送洗、缝补和保管工作。
A.布草房B.前厅部C.客房服务中心D.洗衣房
考题
洗衣房洗涤的对象主要包括客衣、饭店布草、()三大类。
A.员工家人衣服B.员工制服C.员工自身衣物D.外界人员衣物
考题
洗涤布草对水质要求很高，因此（）要对水质定时检查。A、客房部B、洗衣房C、采供部D、工程部
考题
员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。A、洗衣房B、客房部C、服务员自己D、管事部
考题
洗衣房的业务范围包括（）。A、客衣洗涤B、布草的盘点C、员工制服洗涤D、布件洗涤E、制服收发
考题
请问下列分部属于客房部管辖的是哪些？（）A、中厨部B、洗衣房C、员工食堂D、大堂吧E、总仓
考题
通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
考题
客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤，熨烫，发放与管理工作。
考题
客房部在楼层工作的客房部服务员必须要将楼层上出现的可疑人员及其行动当作是自己的工作内容一部分来监督与报告。
考题
餐厅服务员负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取干净的小毛巾。
考题
客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。A、洗涤B、熨烫C、保管D、发放
考题
通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。
考题
（）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。A、洗衣房B、布草房C、制服房D、洗烫房
考题
洗衣房的业务范围包括哪些（）。A、客衣洗涤B、布件洗涤C、快速洗涤D、员工制服洗涤
考题
客房部经理助理是（）的直接上级。A、客房服务员B、楼层主管C、洗衣房主管D、客房服务中心主管E、客房部秘书F、公共区域主管
考题
酒店对客人的投诉一般由（）负责。A、大堂副理B、客房服务员C、楼层领班D、客房部经理
考题
客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。A、总经办B、房务部C、人事培训部D、客房部
考题
负责洗送客衣，洗涤工作服和其他纺织品的是（）。A、布件房B、制服房C、洗衣房D、衣帽间
考题
清洁剂的发放一般由（）专门负责。A、客房部秘书B、仓管员C、楼层服务员D、领班
考题
酒店布件用品、员工制服和（）的洗涤与熨烫的部门是由洗衣房负责的。
考题
判断题餐厅服务员负责小毛巾的洗涤、消毒工作或去洗衣房领取干净的小毛巾。A
对B
错
考题
多选题客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。A洗涤B熨烫C保管D发放
考题
判断题通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。A
对B
错
考题
判断题通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。A
对B
错
考题
单选题员工制服的洗涤与熨烫是由（）负责的。A
洗衣房B
客房部C
服务员自己D
管事部
考题
多选题属于管事部领班工作职责的是（）。A负责督促员工，维持日常运转B保证金、银餐具和铜器始终清洁光亮C培训管事部员工，合理控制餐具消耗D控制洗涤过程中的餐具破损
考题
判断题客房部不负责酒店所有员工工服的储藏，洗涤，熨烫，发放与管理工作。A
对B
错
考题
多选题洗衣房的业务范围包括（）。A客衣洗涤B布草的盘点C员工制服洗涤D布件洗涤E制服收发
