考题
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品,()是客房产品的特点。
A.所有权相对稳定B.生产与服务同步C.不可贮存D.脆弱性E.复杂性F.随机性
考题
以下所列“药学服务的属性与特征”中，最正确的是A:具有很强的地域属性B:具有很强的社会属性C:具有很强的人文属性D:具有很强的伦理属性E:具有很强的人道主义属性
考题
控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的（）。A稳定性B变动性C规律性D随机性
考题
客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。A、客房清洁B、客房配备C、客房对象D、客房服务
考题
客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员
考题
客房工作人员要做到“四勤”，是客房产品特点中（）的要求。A、脆弱性B、复杂性C、随机性D、不可贮存性
考题
客房产品的经营属性主要指的是客房产品的（）。A、时间属性B、随机性C、私密性D、安全性E、舒适性
考题
导致客房产品具有时间属性是由于其（）。A、使用权B、所有权C、使用权和所有权相脱离D、随机性
考题
基础设施所提供的产品与服务的价格，具有很强的连锁效应。（）
考题
导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）
考题
亚述人的艺术主要为（）服务，具有很强的现实性。
考题
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（）是客房产品的特点。A、所有权相对稳定B、生产与服务同步C、不可贮存D、脆弱性E、复杂性F、随机性
考题
在以下酒店客房部各岗位的任职条件中，要求具有大专及专科以上学历的岗位是（）A、客房服务中心主管B、客房中心联络员C、客房部经理D、楼层主管
考题
客房工作人员进行规范性和个性化相结合的服务是客房产品特点中（）的要求。A、脆弱性B、无形性C、随机性D、不可贮存性
考题
客房产品销售具有明显的季节性，可充分说明客房产品具有（）的特点。A、不可贮存B、脆弱性C、随机性D、复杂性
考题
客房产品的特点有：（）A、价值不能贮存B、所有权不发生转移C、以“暗”的服务为主D、随机性与复杂性
考题
对于酒店客房部楼层主管这一岗位的任职条件，以下描述中下确的是（）。A、具有很强的质量意识，能严格把好质量关B、乐观开朗，善于处理人际关系C、具有初中以上学历或同等文化程度D、精通客房清洁保养和对客服务工作
考题
客房产品的价值具有（）。A、季节性B、质量不稳定性C、不可储存性D、随机性
考题
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（）是客房产品的经营属性。A、时间性B、随机性C、不易控制性D、私密性
考题
客房的业务涉及面广，还要与饭店其他部门协调沟通，说明客房产品具有（）特点。A、生产与服务同步B、所有权相对稳定C、复杂性D、随机性
考题
客房部的管理特点有（）。A、随机性B、复杂性C、私密性D、不易控制性
考题
多选题客房产品的特点有：（）A价值不能贮存B所有权不发生转移C以“暗”的服务为主D随机性与复杂性
考题
判断题客房服务具有很强的随机性。A
对B
错
考题
单选题控制及作业信息是指在物流业务操作过程中产生的信息，它具有很强的（）。A
稳定性B
变动性C
规律性D
随机性
考题
多选题客房产品的经营属性主要指的是客房产品的（）。A时间属性B随机性C私密性D安全性E舒适性
考题
单选题导致客房产品具有时间属性是由于其（）。A
使用权B
所有权C
使用权和所有权相脱离D
随机性
