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对企业开展数据库营销而言，所有的信息都是数据。
参考答案
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考题
运用数据库管理客户信息的意义主要体现在()。
A.运用数据库可以深入分析客户的消费行为B.运用数据库可以对客户开展一对一的营销C.运用数据库可以实现客户服务及管理的自动化D.运用数据库可以实现对客户的动态管理
考题
某机构开发了雇员数据库，用来对雇员、雇员福利、工资扣减、工种和其他类似信息进行追踪。为了测试该自动化系统现有的数据是否正确，审计师应该开展以下哪项工作：A.采用测试数据功能，用以确定更新的数据是否都被数据库接纳
B.对更新后的数据库进行随机抽样，对样本信息进行核查
C.应用通用审计软件，从数据库中选取雇员样本，并对数据领域进行核对
D.应用通用审计软件，打印所有的员工信息并与雇员进行沟通核对
考题
下列选项中，说法正确的有：（）A、企业实施数据库营销，可以帮助企业准确找到目标消费者群。B、企业实施数据库营销，可以帮助企业选择合适的营销媒体C、企业实施数据库营销，可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。D、企业实施数据库营销，可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。E、企业实施数据库营销，可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。
考题
企业通过数据库的建立和分析，可以准确了解用户信息，确定企业目标消费群，同时使企业促销工作具有针对性，从而提高企业营销效率。以下关于数据库营销的基本内涵表述不当的是：（）A、数据库营销通过现代数据挖掘技术分析数据，了解顾客的消费特点和消费需求B、数据库营销针对不同类别的顾客采用针对性的营销策略和服务策略，使得顾客终身价值持续性提高C、数据库营销通过运用顾客数据库准确找出某种产品的目标消费者，因而必然会提高企业营销成本D、数据库营销有助于实现买卖双方的各自利益
考题
下列说法正确的有哪些（）。A、实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B、通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。C、一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D、一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E、以上全部。
考题
企业的营销信息系统主要由内部报告系统、（）、（）和营销决策支持系统组成。A、营销情报系统；营销信息网络B、营销情报系统；营销研究系统C、营销研究系统；营销信息网络D、营销网络系统；顾客数据库
考题
多选题下列选项中，说法正确的有：（）A企业实施数据库营销，可以帮助企业准确找到目标消费者群。B企业实施数据库营销，可以帮助企业选择合适的营销媒体C企业实施数据库营销，可以帮助企业结合最新信息和结果制定出新策略。D企业实施数据库营销，可以帮助企业在最合适的时机以最合适的产品满足顾客需求。E企业实施数据库营销，可以帮助企业使消费者不再转向其竞争者。
考题
多选题下列说法正确的有哪些（）。A实施关系营销并不是以损伤企业利益为代价的。B通过数据库的建立和分析，可以帮助企业准确了解用户信息，确定企业目标消费群，提高营销效率。C一对一营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。D一对一营销是企业与客户保持互动的营销方式。E以上全部。
考题
填空题实施数据库销售的步骤：（）、建立营销数据库、信息入库和针对性营销。
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