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礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。
参考答案
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考题
对影响商务谈判语言运用的因素阐述正确的是()
A.与谈判对手的关系对谈判语言选择与运用的影响表现在：当谈判双方之间存在着良好关系时，谈判进行过程中双方对语言的选择有较小的自由度B.当双方实力对比存在差距时，实力弱的一方在确定谈判语言运用时，必须考虑对手可能会作出的语言反应，从而使语言的选择自由度受到限制C.当谈判双方过去没有发生过关系而是第一次接触时，语言的选择则通常没有一定的程式D.在谈判过程的不同阶段，谈判进行的实质内容与所要达到的目标是不同的，谈判过程的语言运用也就不同
考题
各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用,合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言,使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题,是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的。()
此题为判断题(对，错)。
考题
非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行沟通的过程，它的功能包括：
A.使语言表达更为准确、有力、生动、具体
B.强调语言所表达的意思或加深印象
C.代替语言符号所表达的意思
D.调整和控制语言，借助非语言沟通手段来表示交流沟通中不同阶段的意向，传递自己的意向变化的信息
考题
非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息，进行的沟通过程。在沟通中，信息的内容部分往往通过语言来表达，而非语言则作为提供解释内容的框架，来表达信息的相关部分。
根据上述定义，下列不属于非语言沟通的是：A．交警向驶入路口的车辆打出通行的手势
B．接受采访时，小丽有意降低语速，显得很自信
C．废墟下传来了求救者断断续续的敲击声
D．谈判陷入僵局，双方代表都身体后靠，拉开距离
考题
关于有效沟通能力的描述不到位的是（）。A、有效的沟通是谈判双方信任和合作的基础B、有效的沟通需要具备良好的语言表达能力C、谈判也就是沟通的艺术D、沟通的目的就在于了解对方对该谈判的目的、意图和打算
考题
单选题以下对著作权贸易谈判的前期准备，说法有误的是（ ）。A
要明确所涉作品的专业领域，然后为此作专业上的准备B
著作权贸易谈判的双方进行交流时应使用双方都能接受的某种语言C
要在经济上进行测算，主要是估计对方的实力和可能报价，并据之测算确定自己一方能够接受的底线D
要明确使用的谈判策略和谈判方式
考题
单选题语言信息是从哪个角度进行归类的（）A
获取渠道B
载体C
状态D
谈判过程
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