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投诉信息转给被诉企业后，被投诉企业应在（）内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。

  • A、5天
  • B、10天
  • C、15天
  • D、20天

参考答案

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考题 《旅游投诉暂行规定》规定，被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”，“书面答复”应载明的事项包括( )．A．被投诉的事由B．调查核实的过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见
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考题 房地产中介服务行业信用档案系统管理部门将投诉转给被投诉单位处理，而该单位在15天内没有反馈意见时，即在网上公示投诉情况。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 南海区消费投诉公示平台可以查询被投诉企业的消费信息不包括( )。A、投诉内容B、被投诉次数C、调解成功率D、消费者个人信息
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考题 旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之日起 ( )内，做出书面答复。A.15天B.3.天C.6天D.90天
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考题 旅游投诉管理机关做出投诉受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复，书面答复应当载明下列事项【 】A．被投诉事由B．调查核实过程C．基本事实与证据D．责任及处理意见
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考题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。A.5B．7C．10D．15
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考题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由( )签章。A.省物业管理行政主管部门B.行政主管部门和行业协会C．当地物业管理行政主管部门D．中国物业管理协会
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考题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在( )天内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。A．3B．5C．7D．15
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考题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在( )d内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。B．5A．3C．7D．15
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考题 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（ ）内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。A．3B．5C．7D．15
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考题 房地产中介服务行业信用档案系统管理部门将投诉转给被投诉单位处理，位在15天内没有反馈意见时．即在网上公示投诉情况。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 房地产中介服务行业信用档案系统管理部门将投诉转给被投诉单位处理，在15天内没有反馈意见时，即在网上公示投诉情况。（　）
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考题 根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定，投诉处理决定应当包括()。A、投诉人和被投诉人的名称、住址B、投诉人的投诉事项及主张C、被投诉人的答辩及请求D、调查认定的基本事实E、法院的处理意见及依据
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考题 服务监督员应在收到投诉后（）分钟内与被投诉单位联系核实有关情况。A、10B、20C、30D、40
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考题 农业机械质量投诉监督机构受理投诉后，应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后（）日内进行处理，农忙季节应在（）日内进行处理。（）A、53B、32C、75
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考题 投诉处理决定应当包括下列哪些主要内容（）A、投诉人和被投诉人的名称、住址B、被投诉人的答辩及请求C、约谈笔录D、行政监督部门的处理意见及依据
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考题 旅游投诉机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之日起（）内，作出书面答复。A、15天B、30天C、60天D、90天
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考题 被投诉者应当在接到通知之日起10日内提出处理意见，向旅游投诉管理机构作出书面答复。
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考题 关于在阿里巴巴网站上查询企业信用记录的说法，正确的是（）A、可以通过阿里巴巴企业信用数据库查询企业的信用记录B、在阿里巴巴的企业信用数据库中，没有信用不良的企业被投诉的记录C、企业信用数据库的记录可以帮助用户判定查询企业的诚信程度D、在阿里巴巴的企业信用数据库中，可以查询到很多信用不良的企业被投诉的记录
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考题 投诉对于企业来说是一件坏事，应该尽力掩盖被投诉的真相。
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考题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号）中规定：被诉单位对客服中心要求重新调查的旅客投诉，应在（）内反馈重新调查情况。
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考题 单选题农业机械质量投诉监督机构受理投诉后，应及时将投诉情况通知被投诉方并要求其在接到通知后（）日内进行处理，农忙季节应在（）日内进行处理。（）A 53B 32C 75
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考题 单选题投诉信息转给被诉企业后，被投诉企业应在（）内将处理意见反馈给信用档案管理部门，反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。A 5天B 10天C 15天D 20天
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考题 单选题关于物业服务企业信用档案的投诉处理，说法不正确的是（）。A 物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉B 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门C 反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章D 无正当理由不按期反馈的，可作为不良记录计入企业或执（从）业人员的信用档案并进行公示
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考题 单选题投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。A 5B 7C 10D 15
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考题 单选题旅游投诉机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之日起（　　）内，作出书面答复。A 10天B 30天C 60天D 90天
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考题 单选题银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（ ）。A 若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置B 对非因我而起的投诉无需理会C 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户D 应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户
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