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企业应如何确定其物流服务水平？
参考答案
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考题
物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，这反映了物流服务管理的()原则。A:开发对比性物流服务
B:注重物流服务的动态性
C:转变服务观念
D:实施多种物流服务组合
考题
当企业面临激烈的市场竞争时，被迫的物流服务和物流成本策略常常是（）。A、保持物流服务水平，尽量降低成本B、提高物流服务水平，增加物流成本C、保持成本不变，提高服务水平D、提高物流服务水平，降低物流成本
考题
单选题（ ）是指企业要根据调查来的数据，对企业的物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。A
竞争对手物流服务水平分析 B
自我服务水平分析C
客户满意度分析 D
客户服务水平分析
考题
问答题电子商务企业应如何降低其物流成本？
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