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沟通即人们相互之间通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。
参考答案
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考题
有关沟通的概念及沟通过程的描述哪项有误()
A、沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或情感的过程B、沟通过程通过语言和非语言行为来完成C、护士在传递信息时使用的途径越多，病人越能更好地理解信息D、美国护理专家罗杰斯研究结果表明：一个人能记住其教给别人所做事情的80%
考题
( )不是沟通的特征。A.主要通过语言和非语言渠道进行B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧D.人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍--心理障碍
考题
以下选项中关于体态语和有声语言的表述错误的是（）A、两个人之间的沟通过程中，65%的信息是通过体态语言来表达的B、体姿语言与有声语言相比真实性更强C、从体姿语言去判断别人，其结论会有更高的可靠性D、任何时候非语言传达的信息比语言还要更加精确
考题
（）不是沟通的特征。A、主要通过语言和非语言渠道进行。B、人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。C、人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。D、人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
考题
自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。A、主客体差异B、目的差异C、过程差异D、媒介差异
考题
多选题在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。A视频沟通B文字沟通C非语言沟通D语言沟通
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