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多选题
关于质量的说法正确的是(  )。
A

高质量意味着最少的投入获得最大的收益

B

质量不仅指产品的质量,过程也有质量

C

只要是顾客满意就是高的质量

D

不同的顾客对产品的质量有相同的要求

E

质量是一组固有特性满足要求的程度


参考答案

参考解析
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