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多选题
消费纠纷，包括（）。
A
消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务，使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷
B
消费者认为经营者不依法或不适当履行义务，致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷
C
消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷
D
在消费过程中产生的其他纠纷
E
消费者和经营者之间的个人纠纷
参考答案
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解析：
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更多 “多选题消费纠纷，包括（）。A消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务，使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷B消费者认为经营者不依法或不适当履行义务，致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷C消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷D在消费过程中产生的其他纠纷E消费者和经营者之间的个人纠纷” 相关考题
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括_______。
A.办理人民币存取款业务的银行业金融机构(以下称金融机构)记录、存储人民币纸币冠字号码B.金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C.人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D.金融消费者假币鉴定申请
考题
与一般纠纷相比，旅游纠纷因旅游及旅游消费者的特点至少表现出以下特征:（ ）。A.旅游纠纷的法律关系复杂
B.旅游纠纷的内容广泛多样
C.旅游纠纷所涉金额普遍较高
D.旅游纠纷的主体地位不平等
E.旅游纠纷具有行政性
考题
工商部门合同争议调解的受理范围是（）A、消费者与经营者之间的合同纠纷B、经营者之间的合同纠纷C、消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都属于该范围D、消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都不属于该范围
考题
消费纠纷，包括（）。A、消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务，使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷B、消费者认为经营者不依法或不适当履行义务，致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷C、消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷D、在消费过程中产生的其他纠纷E、消费者和经营者之间的个人纠纷
考题
以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是？（）。A、消费者提出通过调处机制解决纠纷的，或者调处机构通知参加调解的，保险公司可以选择是否参加B、设立专门的调解室，加强调解组织软硬件建设C、建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度D、保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷
考题
《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》的适用范围包括（）A、办理人民币存取款业务的银行业金融机构记录、存储人民币纸币冠字号码B、金融消费者申请查询涉假纠纷冠字号码C、人民银行及金融机构再查询涉假纠纷冠字号码D、金融消费者假币鉴定申请
考题
下列哪项纠纷适用消费者权益法解决？（）A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的纠纷B、商家为经营需要而发生的购销纠纷C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的纠纷D、消费者为营利而进行的购销纠纷
考题
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。A、自行和解B、外部调解C、仲裁D、诉讼
考题
单选题工商部门合同争议调解的受理范围是（）A
消费者与经营者之间的合同纠纷B
经营者之间的合同纠纷C
消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都属于该范围D
消费者与经营者之间的合同纠纷、经营者之间的合同纠纷都不属于该范围
考题
多选题金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。A自行和解B外部调解C仲裁D诉讼
考题
单选题消费纠纷主要是指发生在消费者和（）之间的民事纠纷。A
国家质量监督部门B
消费者协会C
经营者D
其他消费者
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