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多选题
物业管理人员应具备（）等基本素质和要求。
A
要有“经营至上”的服务意识。
B
要有强烈的责任感和良好的职业道德
C
要有较宽的知识面
D
要有所从事的专业岗位的必备知识和相应能力
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考题
问答题查勘定损人员应具备的基本素质要求是什么？
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