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单选题
现金管理主要是凭借（）手段，将银行已有的产品整合，为客户提供便捷的服务。
A
电子银行
B
手机银行
C
柜台服务
参考答案
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解析：
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考题
网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础,利用()技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
A.以太网B.InternetC.ATMD.VPN
考题
网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时，为银行带来哪些好处（）。A、大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力B、无时空限制，有利于扩大客户群体C、有利于产品创新，向客户提供多种类D、有利于提高银行现金服务能力
考题
企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.A、可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务B、可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务C、可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务D、可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款
考题
在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。A、电子银行与“三农”产品B、电子银行与个人产品C、电子银行与传统产品D、电子银行与对公产品
考题
银行在确定营销战略时要根据经济发展、科技进步以及客户需求的变化适当调整营销渠道，形成合理的渠道组合，以便将产品和服务快捷地送到客户手中，使客户感到银行所提供的产品和服务具有可接受性，又具有便捷性，从而达到维持现有客户、增加新客户和提高营销效益的目的。
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
现金管理系统对分行团队的作用包括（）A、增加客户粘度，针对性地为客户提供现金管理服务B、提升客户服务体验，通过对企业客户提现金管理服务，作为企业的业务顾问，提升客户服务体验C、结算存款沉淀，通过资金归集获得客户相对稳定的结算存款沉淀D、丰富营销手段，丰富了除投融资外的客户营销手段E、辅助风险管理，对客户现金流信息的掌握，有助于对客风险管理，尤其针对授信客户
考题
现金管理系统对分行团队的作用包括：（）；提升客户服务体验，通过对企业客户提现金管理服务，作为企业的业务顾问，提升客户服务体验；结算存款沉淀，通过资金归集获得客户相对稳定的结算存款沉淀；丰富营销手段，丰富了除投融资外的客户营销手段；辅助风险管理，对客户现金流信息的掌握，有助于对客风险管理，尤其针对授信客户。A、增加客户粘度，针对性地为客户提供现金管理服务B、增加客户粘度，选择性地为客户提供现金管理服务C、稳定客户关系，为客户提供固定框架的现金管理服务
考题
个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。
考题
单选题在服务“三农”过程中，要注重（）的整合营销，与传统渠道整合服务，为“三农”客户提供一致性的服务体验。A
电子银行与“三农”产品B
电子银行与个人产品C
电子银行与传统产品D
电子银行与对公产品
考题
多选题企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.A可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务B可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务C可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务D可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款
考题
单选题网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础，利用（）技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。A
以太网B
InternetC
ATMD
VPN
考题
多选题网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时，为银行带来哪些好处（）。A大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力B无时空限制，有利于扩大客户群体C有利于产品创新，向客户提供多种类D有利于提高银行现金服务能力
考题
判断题个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。A
对B
错
考题
单选题下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A
为VIP客户提供单独的服务区域B
热情对待身体有残障的客户C
为外国客户提供更多便利的服务D
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
多选题根据《关于开展向私人银行客户提供信托产品服务业务的指导意见》，向私人银行客户提供信托产品服务的基本原则包括（）。A按需定制、专享服务B整合产品、及时高效C牵头营销、严控风险D快速响应、稳步拓展
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