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单选题
尊享版套餐以（）为亮点，为客户提供现金管理服务产品组合，主要面向有现金管理需求的优质对公客户群体。
A
银企通平台
B
企业网银行服务
C
个性化定制服务
D
账户服务
参考答案
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解析：
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考题
经典版套餐以()为基础，进行账户服务多样化组合，主要面向账户管理标准化程度高、结算业务便捷性要求强的中小企业优质客户群体。A.银企通平台B.账户维护服务C.企业网银服务D.受托支付产品
考题
关于“客户为尊”，下列说法不正确的是（）A、洞察客户的需求，努力完全满足B、对客户的需求做出积极响应，全力以赴满足客户需求C、通过创造性的工作，努力超出客户期望，给客户带来感动和惊喜D、以客户为导向，为客户提供优质、惊喜的产品和服务
考题
下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）：A、现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B、银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C、我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高D、我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系
考题
以下是属于尊享卡客户特享权利的是（）。A、尊享卡客户可不定期地参加宁波银行举办的各类沙龙、联谊等活动B、尊享卡客户的子女可享受宁波银行特约教育专家提供的专门服务C、尊享卡客户可享受宁波银行科技部专人为其提供的电脑通服务D、尊享卡客户在重大节日将享受宁波银行的特别关怀
考题
现金管理系统对分行团队的作用包括：（）；提升客户服务体验，通过对企业客户提现金管理服务，作为企业的业务顾问，提升客户服务体验；结算存款沉淀，通过资金归集获得客户相对稳定的结算存款沉淀；丰富营销手段，丰富了除投融资外的客户营销手段；辅助风险管理，对客户现金流信息的掌握，有助于对客风险管理，尤其针对授信客户。A、增加客户粘度，针对性地为客户提供现金管理服务B、增加客户粘度，选择性地为客户提供现金管理服务C、稳定客户关系，为客户提供固定框架的现金管理服务
考题
经典版套餐以（）为基础，进行账户服务多样化组合，主要面向账户管理标准化程度高、结算业务便捷性要求强的中小企业优质客户群体。A、银企通平台B、账户维护服务C、企业网银服务D、受托支付产品
考题
下列关于现金管理业务的说法当中，错误的有（）：A、只有大型企业、集团企业、连锁企业才需要现金管理业务，中小企业没有现金管理的需求B、只有贷款客户才需要现金管理业务，没有贷款需求的客户没有现金管理的需求C、现金管理业务中的“现金”主要是只现钞，不包括客户在银行的存款D、现金管理业务中的“现金”不仅是指现钞，还包括客户在银行的存款
考题
集团客户现金管理系统是指邮储银行以（）为依托，新开发的面向集团客户提供的各类现金管理服务功能，具有开放性和扩展性的电子金融服务平台。A、公司业务核心系统B、银企直联平台C、中间业务平台D、企业网上银行
考题
多选题以下是属于尊享卡客户特享权利的是（）。A尊享卡客户可不定期地参加宁波银行举办的各类沙龙、联谊等活动B尊享卡客户的子女可享受宁波银行特约教育专家提供的专门服务C尊享卡客户可享受宁波银行科技部专人为其提供的电脑通服务D尊享卡客户在重大节日将享受宁波银行的特别关怀
考题
多选题下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）：A现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C我行发展现金管理业务的首要目的是现金管理业务收费高D我行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系
考题
多选题下列关于现金管理业务的说法当中，正确的有（）。A现金管理业务对计算机和网络的依赖程度远远大于传统的支付结算业务B银行为客户提供现金管理业务都是通过电子渠道完成的，网点柜面无法为客户提供现金管理服务C我.行发展现金管理业务的首要原因是现金管理业务收费高，能创造更多中收D我.行发展现金管理业务的首要目的是为了满足客户需求、巩固客户关系
考题
单选题某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。A
记过B
降级C
撤职D
解除劳动合同
考题
多选题结算套餐可根据不同类型客户的需求，将（）和现金管理等有关服务项目灵活组合进行设计，但不应包含（）项目。A账户管理B支付结算C财资管理顾问D现金管理综合服务
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