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单选题
用于为动车组旅客服务的用品应有图形标记：（）。
A
RCH
B
HRC
C
CRH
D
CRM
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A、图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B、视频、图形标志、电子显示、服务指南C、图形符号、电子显示、广播、服务指南D、广播、视频、图形标志、服务指南
考题
上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：列车为跨局动车组列车特等座、一等座旅客和管内动车组列车商务座旅客提供饮品、小食品等服务。
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A
图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B
视频、图形标志、电子显示、服务指南C
图形符号、电子显示、广播、服务指南D
广播、视频、图形标志、服务指南
考题
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