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多选题
企业网银客户的PIN密码锁死，处理时需提供（）资料
A
证书恢复申请表
B
证书申请表
C
KEY（或IC卡）
D
单位证明
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以下关于企业网银注销，说法错误的是（）。A、企业网银高级版客户注销，前台操作步骤为：“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”B、对于注销后重新签约的企业网银客户，前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致C、对于已签约电子对账的客户，在进行企业网银注销的同时，电子对账系统中也应同步进行注销，如电子对账系统中未进行注销，此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配D、企业网银客户有多个账户，其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的，无需注销企业网银客户信息
考题
因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的，需重新签约为网银对账方式的，客户（）提供相关申请资料。A、需重新提供相关申请资料B、可免于提供相关申请资料C、应提供身份证原件D、应提供营业执照原件
考题
多选题下列关于企业网银客户注销的说法正确的是？（）A如果企业客户不再继续使用网银，网点业务录入员可以通过此交易对企业网银进行注销B企业客户需持有效证件到开户网点办理。C企业客户有未审核交易时，不能注销网银账户D企业网银注销业务不需要审核
考题
判断题企业网银客户注销网银时，应收回客户的USBkey，已收取的工本费需退还客户。A
对B
错
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