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单选题
新核心后，开户时如果误收客户工本费，需如何处理？（）
A
撤销该笔开户，然后从内部户中将该笔工本费转出
B
撤销该笔开户，联动冲销开户记录和工本费
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考题
4G主资费套餐的生效规则是如何的?()
A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效D.老客户改套餐，下月生效
考题
客户将积存金份额兑换为实物贵金属时，核心业务系统（）先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后，核心业务系统（）进行实物贵金属出售处理。A、自动；自动B、自动；需手动C、需手动；自动D、需手动；需手动
考题
4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）A、新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效B、新客户开户，默认次月生效，可选立即生效C、新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效D、老客户改套餐，下月生效
考题
线上开户客户信息录入优化后，以下说法错误的是（）。A、对公客户发起线上开户申请时，如个别信息填写错误流程注销后，需再次发起开户申请，并重新录入所有信息B、线上开户四个渠道的“流程跟踪”画面，客户可编辑近三日内注销流程的记录，包括修改原流程录入的信息和影像，提交后将发起一笔新的开户申请，产生新的申请编号C、开户时客户经理维护的“纳税人身份识别”信息，自动保存在客户层信息中，无需重复补录D、如客户在线上开户申请时勾选了“本-单位同意签署并遵守《交通银行支票业务服务协议》”选项后，客户账户信息中的“支票业务服务协议”标志为“是”
考题
核心系统没有记录客户组织机构代码信息，且未能提供组织机构代码证和“三证合一”营业执照的单位客户办理新开户时，需先使用（）交易生成一个虚拟组织机构代码后再办理开户业务。A、55211单位客户信息维护B、55210单位客户信息建立C、11210单位活期开户
考题
单选题线上开户客户信息录入优化后，以下说法错误的是（）。A
对公客户发起线上开户申请时，如个别信息填写错误流程注销后，需再次发起开户申请，并重新录入所有信息B
线上开户四个渠道的“流程跟踪”画面，客户可编辑近三日内注销流程的记录，包括修改原流程录入的信息和影像，提交后将发起一笔新的开户申请，产生新的申请编号C
开户时客户经理维护的“纳税人身份识别”信息，自动保存在客户层信息中，无需重复补录D
如客户在线上开户申请时勾选了“本-单位同意签署并遵守《交通银行支票业务服务协议》”选项后，客户账户信息中的“支票业务服务协议”标志为“是”
考题
单选题客户将积存金份额兑换为实物贵金属时，核心业务系统（）先将客户积存金份额转换为相应款项计入客户账户。完成上述处理后，核心业务系统（）进行实物贵金属出售处理。A
自动；自动B
自动；需手动C
需手动；自动D
需手动；需手动
考题
单选题在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。A
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C
网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。D
对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
考题
单选题客户办理代付业务签约时可仅需提供部分材料的情况是（）。A
在对公集中开户项目上线后开户的客户，在开户网点办理签约，B
未在交行开户的客户C
在对公集中开户项目上线后开户的客户，跨网点办理签约D
集中开户项目上线前开户的客户
考题
多选题4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）A新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效B新客户开户，默认次月生效，可选立即生效C新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效D老客户改套餐，下月生效
考题
判断题企业网银客户注销网银时，应收回客户的USBkey，已收取的工本费需退还客户。A
对B
错
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