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单选题
服务项目不足,或原有的项目取消是()
A

商品的投诉

B

服务的投诉

C

两者均是

D

两者均不是


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 顾客对服务的投诉内容是指()A、服务方式落后、粗暴,冷落了顾客B、收款时弄错财物C、现有的服务不当D、原有的服务项目取消E、以上均是

考题 属于对医药商品投诉的是()。A、商品的质量有问题B、购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客C、现有服务作业不当D、服务项目不足或原有服务项目取消

考题 服务项目不足,或原有的服务项目取消,属于对()A、医疗器械商品的投诉B、服务的投诉C、两者都是D、两者都不是

考题 服务项目不足,或原有的项目取消是()A、商品的投诉B、服务的投诉C、两者均是D、两者均不是

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考题 客房设立服务项目必须考虑盈利性,所以客房中所有的服务项目都必须收费。

考题 老服务项目中心投标签约,服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为()原项目管理人员为()A、0.5%,0.9%B、0.4%,0.7%C、0.3%,0.8%D、0.2%,0.6%

考题 下列选项中,()是制订物流服务项目质量计划的根本依据和出发点。A、物流服务项目的质量方针规定B、物流服务项目范围和目标的描述文件C、相关的国家或地方标准与规定D、物流服务项目产出物的描述文件

考题 服务项目是以知识运用为特征的服务,是以服务方的知识资源和人力资源作为主要服务主体。这体现了服务项目具有的特点是()。A、服务项目的目标受整体项目目标约束B、高智力性C、专业性D、择优性

考题 由于服务项目的特殊性,其采购过程具有的特点包括()。A、服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素B、服务项目采购的方式更加灵活C、服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金D、服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别E、服务项目不提供无形的服务

考题 服务项目的类型众多,其中不包括()。A、IT服务项目B、物流服务项目C、保安服务项目D、鉴定认证服务项目E、餐饮服务项目

考题 基于质量的评审方法适用于()类型的任务。A、复杂的或专业性很强的服务项目B、具有重大影响且需要请最好的专家的服务项目C、可用不同方法完成的服务项目D、服务范围能够准确界定的简单的服务项目E、标准的或常规性质的服务项目

考题 服务项目的类型众多,包括()。A、餐饮服务项目B、IT服务项目C、保安服务项目D、物流服务项目E、科技研发与咨询服务项目

考题 多选题顾客对服务的投诉,主要集中在()A营业员言语粗鲁B收银员收银时找错零钱C原有的服务项目取消D营业员对顾客不理会E营业员介绍药品不当

考题 多选题基于质量的评审方法适用于()类型的任务。A复杂的或专业性很强的服务项目B具有重大影响且需要请最好的专家的服务项目C可用不同方法完成的服务项目D服务范围能够准确界定的简单的服务项目E标准的或常规性质的服务项目

考题 单选题属于对医药商品投诉的是()。A 商品的质量有问题B 购销员的服务方式落后、粗暴、冷落了顾客C 现有服务作业不当D 服务项目不足或原有服务项目取消

考题 多选题服务项目的类型众多,其中不包括()。AIT服务项目B物流服务项目C保安服务项目D鉴定认证服务项目E餐饮服务项目

考题 单选题顾客对服务的投诉内容是指()A 服务方式落后、粗暴,冷落了顾客B 收款时弄错财物C 现有的服务不当D 原有的服务项目取消E 以上均是

考题 多选题由于服务项目的特殊性,其采购过程具有的特点包括()。A服务项目的报价高低不是选择服务方的主要因素B服务项目采购的方式更加灵活C服务项目的采购不一定要交纳投标保证金和履约保证金D服务项目采购与货物、工程采购术语存在很大的差别E服务项目不提供无形的服务

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