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( 难度：中等)商务谈判中的哪个策略是指谈判人员在相互交往过程中馈赠一些礼品以表示友好和联络感情？
A.润滑
B.软硬兼施
C.客情维护
D.感化策略
A.润滑
B.软硬兼施
C.客情维护
D.感化策略
参考答案
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考题
利用自己的优势，迫使对方做出更大的让步，以谋取更大的利益，是商务谈判策略中地位应对策略中的()。A.平等地位的谈判策略B.被动地位的谈判策略C.主动地位的谈判策略D.转换地位的谈判策略
考题
商务谈判中,属于讨价还价阶段后期的策略的是()
A.场外交易策略是指谈判双方将最后遗留的个别问题的分歧意见放下，离开谈判桌，东道主一方安排一些旅游、酒宴、娱乐项目，以缓解谈判气氛，争取达成协议的做法B.软硬兼施，通常做法是：初始阶段，先由唱黑脸的人出场，他傲慢无理，苛刻无比，立场坚定，毫不妥协，让对手产生极大的反感。当谈判进入僵持状态时，白脸人出场，他表现出体谅对方的难处，以合情合理的态度，照顾对方的某些要求，放弃自己一方的某些苛刻条件和要求，做出一定的让步，扮演一个“白脸”的角色C.润滑策略，谈判人员在相互交往过程中，经常会馈赠礼品，以表示友好和联络感情。互赠礼品同互致问候一样，是双方友好交往的手段。因此，谈判者应当学会掌握运用这一策略D.坐收渔利策略是指买主把所有可能的卖主请来，同他们讨论成交的条件，利用卖者之间的竞争，各个击破，为自己创造有利的条件
考题
( 难度：中等)人是有感情的，在谈判过程中，经过接触和交往，相互尊敬、相互体谅就能建立良好的工作关系，从而使每一次谈判变得顺利和有效率。这属于谈判策略中的什么策略？A.制造僵局策略B.搅和策略C.感化策略D.“荆棘地”策略
考题
( 难度：中等)在谈判过程中突然改变谈判的方法、观点或提议，使对方为之惊奇或震惊，从而软化对方立场，施加某种压力的策略。这属于谈判策略中的什么策略？A.出其不意策略B.搅和策略C.感化策略D.“荆棘地”策略
考题
( 难度：中等)谈判人员在谈判过程中坚持开诚布公的态度，尽早向对方吐露自己的真实意图，从而赢得对方的通力合作。这属于谈判策略中的什么策略？A.适度开放策略B.假设条件策略C.谈判期限策略D.私下接触策略
考题
( 难度：中等)明确某一谈判的结束时间，使谈判双方充分利用时间，在不违背互利互惠原则的前提下，灵活地解决争议问题，适时做出一些让步，使谈判圆满结束。这属于谈判策略中的什么策略？A.适度开放策略B.假设条件策略C.谈判期限策略D.私下接触策略
考题
( 难度：中等)给对方造成“没有空间，已到底线”的感觉，主要是采用了商务谈判让步策略中的哪个策略？A.千万不要一步让到位B.让步不宜频繁C.为自己找到一个更高权威D.让步的幅度越来越小
考题
( 难度：中等)如果报价不能让步，那么可以考虑在配送或售后服务方面作出适当让步，以显示谈判的诚意。主要是采用了商务谈判让步策略中的哪个策略？A.千万不要一步让到位B.让步不宜频繁C.为自己找到一个更高权威D.分清主次，降低损失。
考题
( 难度：中等)以“如果我方……，那么你方……”的方式要求对方给予相应的回报。主要是采用了商务谈判让步策略中的哪个策略？A.千万不要一步让到位B.让步不宜频繁C.分清主次，降低损失。D.有舍有得
考题
( 难度：中等)根据商务谈判中的让步策略，化解谈判障碍的策略有哪些？A.营造良好的谈判氛围B.先同意，后反驳，化解谈判障碍。C.暂停谈判，找公司领导出面。D.难点问题，暂时搁置。
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