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( 难度:中等)当在工作环境中,员工因文化差异造成压力时,作为管理者应当怎么做?
A.伸出援助之手
B.一视同仁
C.察言观色
D.融入与沟通

参考答案

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考题 网络沟通的主体有( )。A.管理者B.员工C.企业D.网络沟通环境

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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序,确保各方之间的良好沟通,包括企业与()、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。 A.员工B.群众C.行业D.政府机构和相关方

考题 公司印制内部刊物作为公司领导与员工沟通渠道的沟通方式属于( )。 A.上行沟通 B.直接沟通 C.文字沟通 D.横向沟通

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考题 ² 严格意义上的管理开发的内容包括()A. 基层员工培训B. 管理者素质的开发与培训C. 管理者能力的开发与培训D. 员工援助活动

考题 ()沟通是由管理者流向员工。 A.横向B.上行C.下行D.水平

考题 员工援助计划(EAP)的内容不包括()。A.员工健康体检与健康增进方案 B.员工压力管理 C.企业文化建设 D.员工自身不良情绪管理辅导

考题 员工援助计划的对象为()。A.管理者 B.普通员工 C.工会成员 D.全体员工及家属

考题 员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和( )。 A.管理者培训 B.管理者的岗前培训 C.管理者心理培训 D.管理者心理知识培训

考题 正式的绩效沟通中,最常见的形式( )。A.正式的书面报告 B.管理者与员工团队会面 C.管理者与员工一对一的会面 D.固定时间和地点集体开会讨论

考题 在绩效管理的各个沟通环节中,管理者的重点是将组织目标融入员工的个人发展目标,使组织与员工的利益趋向一致。与这种战略性绩效管理策略相对应的竞争态势战略是( )。A.探索者战略 B.防御者战略 C.跟随者战略 D.差异化战略

考题 在达成绩效合同的过程中,对绩效计划内容描述不正确的是( )。A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通 B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等 C.不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法 D.管理者不需要表达自己的观点,只需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级

考题 关于适用于不同竞争态势战略的绩效管理的说法,错误的是( )。A.采用防御者战略.管理者会在绩效沟通中侧重于调动员工的潜能、发挥员工工作的积极性 B.采用探索者战略,管理者在绩效沟通中应该将重点放在将组织目标融入员工的个人发展目标 C.采用探索者战略,管理者应该将考核结果更多地应用于培训开发,提高员工技能 D.采用跟随者战略,管理者在绩效沟通中可以采用与标杆组织对照的方式与员工分析绩效现状并加以改进

考题 员工援助计划的组成不包括( )。 A.处理造成问题的外部压力源 B.处理外部压力所造成的反应 C.进行员工压力谈话 D.改变个体自身的弱点

考题 正式的绩效沟通中,最常见的形式( )。A.正式的书面报告 B.管理者与员工团队会面 C.管理者与员工一对一的会面 D.固定时间和地点集体开会讨论

考题 遇到不明身份的人向自己求助时,要伸出友爱之手,主动倾力援助。

考题 车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是()。A、横向沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通

考题 车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是()。A、横向沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通

考题 车间主任作为管理者与作为下属的员工之间的沟通是()。A、横向沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通

考题 判断题遇到不明身份的人向自己求助时,要伸出友爱之手,主动倾力援助。A 对B 错

考题 ( 难度:中等)在项目实施中,供应商沟通说,某个项目事项的交付将延迟2周时间。项目经理应该怎么做?()A.实施整体变更控制过程B.执行偏差分析C.审查合同中的违约赔偿条款D.确定一种执行进度压缩的方法

考题 ( 难度:中等)通信工程建设项目划分标段的,投标人应当在( )上标明相应的标段。A.招标文件B.投标文件C.招标公告D.资格预审公告

考题 ( 难度:中等)在谈判中,( )是了解对方需要和发现事实真相的最简单途径。A.沟通B.提问C.呈现D.倾听

考题 ( 难度:中等)谈判成功的基石是:A.尊敬与信任B.尊重与信任C.尊敬与沟通D.尊重与沟通

考题 ( 难度:中等)需求分析回答的是( )的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做

考题 ( 难度:中等)接地电阻应当在()季节测量A.干B.湿C.雨D.雷雨

考题 ( 难度:中等)在项目需求沟通中,谁负责确保信息的清楚、明确和完整?A.信息发送者B.项目经理C.信息接收者D.沟通双方