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( 难度：中等)运用一系列问题将客户的利益与自己产品的利益相结合，带领客户为他的最佳利益做出选择。这属于哪一种开场白？
A.感叹句开场白
B.转折开场白
C.问句开场白
D.引导开场白
A.感叹句开场白
B.转折开场白
C.问句开场白
D.引导开场白
参考答案
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考题
在营业厅的客户休息室里随便翻看杂志的客户，通常不能明确地判断他的需求，这时的开场白，尽量使用能吸引客户注意的开场白，比如：（）A、开场白：“先生您好，有什么可以帮到您的吗？”B、开场白“先生您好，最近我们推出了一些新的业务，能够减少您的通话费用，我给您介绍一下好吗？”C、开场白：递送一份资料，“先生您好，请您参阅这上边的资料，有什么问题我可以帮您解答”D、开场白：“先生您好，您需要办理什么业务？”
考题
( 难度：中等)“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”这属于利益引导式开场白中的哪一种？A.感叹句开场白B.问句开场白C.反问句开场白D.假设问句开场白
考题
( 难度：中等)“在我们开始前，我能请教您一个问题吗？您在公司中真正的任务是什么？”这属于利益引导式开场白中的哪一种？A.感叹句开场白B.转折开场白C.反问句开场白D.假设问句开场白
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