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(难度:中等)云粒问答机器人可以应用在知识问答、售后服务、售前咨询等场景
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考题
以下哪些场景可以使用华为云对话机器人服务?()
A、自动应答,降低人力成本B、挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库C、运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统D、坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
考题
(难度:中等)工业4.0九大技术支柱包括工业物联网、云计算、工业大数据、工业机器人、3D打印、知识工作自动化、工业网络安全、虚拟现实和人工智能。
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