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( 难度：中等)下列选项中，关于4Rs理论中的回报(Retribution)要素表述正确的是：
A.营销目标必须注重产出
B.注重企业在营销活动中的回报
C.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
D.一切营销活动都必须以为中间商创造价值为目的
A.营销目标必须注重产出
B.注重企业在营销活动中的回报
C.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
D.一切营销活动都必须以为中间商创造价值为目的
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考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B.关系营销注重产品，交易营销注重服务C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
下列对市场营销的理解正确的是（ ）。A．市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为B．满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心C．分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务市场营销的活动的主要内容D．实现企业目标是市场营销活动的目的E．市场营销过程是以现有产品为起点的
考题
关于文化营销下列说法正确的是（）A.文化营销就是发现，甄别，培养或创造某种价值观念，从而达到企业的营销目的B.文化营销强调通过顺应和创造客户的某种价值观或价值集合来达到客户某种满意程度。C.文化营销事在共同期望的基础上进行的相互沟通与共鸣D.文化营销的根本方式是价值观念的渗透与共融
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（ ）。A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
关于关系营销和交易营销的说法正确的是（ ）。
A.关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客
B.关系营销注重产品，交易营销注重服务
C.关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移
D.关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销活动始于市场调研D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
考题
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”这三句话中，下列选项中关于“该说的要说到”的解读不正确的是：A.其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化B.对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范C.在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度D.凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行
考题
( 难度：中等)下列选项中，对于4Rs理论表述错误的是：A.便利（Convenienc）因素属于4Rs理论的基本要素之一B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求C.优先与创造企业75％～80％利润的20％～30％的那部分重要消费者建立牢固关系D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
考题
( 难度：中等)电信企业营销管理流程中，“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到”，这三句话种，下列选项中关于“该说的要说到”解读正确的是：A.其基本涵义是指电信企业营销管理必须制度化、规范化、程序化B.对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范C.在营销管理过程中，树立“法”的权威性，营销管理的“法”就是营销管理制度D.凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行
考题
( 难度：中等)下列选项中，哪些属于4Vs营销理论的最大特点？A.以渠道为导向B.着眼于产品、形象、市场、服务等的不同C.以“新”来创造消费者，形成竞争优势D.是以提高企业核心竞争力为目标
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