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单选题
关于饭店营销，下列说法错误的是（ ）。
A
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程
B
饭店营销是对饭店所提供服务的销售
C
饭店营销活动始于市场调研
D
饭店营销的核心在于创造顾客与企业价值
参考答案
参考解析
解析：
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程。由此可见，饭店营销活动始于市场调研，核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性，饭店营销活动的特点包括：①注重有形证据；②注重收益管理；③注重顾客心理；④注重引导需求。
饭店营销是指饭店在顾客、竞争者、自身企业分析基础上，通过设计与实施产品、渠道、价格、推广等策略，为顾客创造价值，从而实现企业效益目标的过程。由此可见，饭店营销活动始于市场调研，核心在于创造顾客与企业价值。根据饭店产品的特殊性，饭店营销活动的特点包括：①注重有形证据；②注重收益管理；③注重顾客心理；④注重引导需求。
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考题
饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门，组成饭店的（） 。A、饭店的外部营销环境B、饭店的内部营销环境C、饭店的宏观营销环境D、饭店的微观营销环境
考题
下列关于低成本战略功能的说法错误的是（）。A、成本领先战略可以帮助饭店低价渗透B、成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并C、成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险D、成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力
考题
单选题下列关于低成本战略功能的说法错误的是（）。A
成本领先战略可以帮助饭店低价渗透B
成本领先战略可以帮助饭店实现联合兼并C
成本领先战略可以帮助饭店降低经营风险D
成本领先战略可以帮助饭店减轻竞争压力
考题
单选题关于饭店营销，下列说法错误的是（）。A
饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动B
饭店营销就是对饭店所提供服务的销售C
饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标D
饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品
考题
单选题饭店的供应商、营销中间商、精致对手、社会公众以及饭店内部参于营销决策的各个部门，组成饭店的（） 。A
饭店的外部营销环境B
饭店的内部营销环境C
饭店的宏观营销环境D
饭店的微观营销环境
考题
多选题饭店营销环境可以分为三个层次（）。A饭店自身，也就是内部营销环境B饭店所处的微观环境C饭店所处的宏观环境D饭店制订的有效的营销策略
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