考题
乐山移动市场经营部的组织架构有哪些()。A.网络优化中心B.营销策划中心C.网络维护中心D.数据业务运营中心E.业务支撑中心F.渠道中心G.客服中心
考题
物联网业务支撑平台是指全网集中建设物联网运营支撑平台,包括物联网运营管理平台和物联网业务网关。()
此题为判断题(对，错)。
考题
“一带一路”建设需要三大支撑,分别是()。
A.体制机制支撑B.政策支撑C.金融支撑D.设备支撑
考题
今后5G新业务不断涌现,为了更好地支撑这些新业务,我们将如何应对?()
A.网络切片B.快速部署C.快速开通D.智能运维
考题
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（ ）。A.桌面运维服务B.基础软件运维服务C.应用软件运维服务D.支撑软件运维服务
考题
网络运行维护考核指标分为网络运行质量,(),客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。
A.产品支撑能力B.运行管理能力C.装维管理能力D.网络运营能力
考题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的目的不包括()。
A.营销支撑B.项目实施管控C.客户服务D.商机挖掘
考题
网管支撑系统是实现()的重要支撑手段。
A.监控网络告警B.定位网络故障C.支撑日常运维D.指挥工程割接
考题
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（ ）。A.桌面运维服务
B.基础软件运维服务
C.应用软件运维服务
D.支撑软件运维服务
考题
某企业信息中心张工负责操作系统和数据库系统的运维服务，该服务属于（ ）。A. 桌面运维服务
B. 基础软件运维服务
C. 应用软件运维服务
D. 支撑软件运维服务
考题
运维支撑部门负责所主管系统的客户信息安全保护，建立落实管理制度和实施细则，运维支撑部门的岗位角色主要包括（）大类角色。A、运行维护B、开发测试C、生产运营
考题
以下哪两项为我要提问工单处理流程（）。A、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心；B、省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组；C、省客服各业务支撑团队（包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队）——资讯组——分公司客服中心；D、省客服各业务支撑团队（包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队）——资讯组
考题
作为中国联通客户服务中心的后台支撑，业务培训人员的工作职责是什么？
考题
( 难度：中等)中国联通5G布局（）于其他两家运营商。A.落后B.领先C.处于同一水平D.不确定
考题
( 难度：中等)以下哪个不是中国联通5G MEC平台所具备的功能A.沙箱机制B.UPF编排管理C.应用安全扫描D.边缘硬件资源虚拟化
考题
( 难度：中等)在项目的售前支撑中，以下哪项不是解决方案经理的主要工作：（ ）A.需求引导B.方案演示C.资源整合D.商务谈判
考题
( 难度：中等)以下哪项是售后支撑的工作内容？A.可研报告B.定期回访C.设计服务方案D.服务实施
考题
( 难度：中等)以下哪项是售前支撑的工作内容？A.产品培训B.服务实施C.服务流程制定D.服务计划
考题
( 难度：中等)以下哪项是售中支撑的工作内容？A.需求分析B.现场勘测C.客户引导D.工作分解
考题
( 难度：中等)以下哪个选项不是服务交付三层里面的内容？A.服务支撑组B.技术支撑组C.技术专家组D.领导组
考题
( 难度：中等)哪类营销活动不能使用冬奥元素？A.联通校园营销活动B.联通5G手机特卖会C.联通工会文体活动D.省公司用户维系活动
考题
( 难度：中等)在客户关怀技巧中，下列哪项说明了支撑客户的紧急任务？A.投其所好B.雪中送炭C.锦上添花D.换位思考
考题
( 难度：中等)业务运营流程复杂，支撑能力不足，可通过沃云四大平台中的（）平台，实现集团各系统间协同，支持政企中台、云网协同。A.云策B.云径C.云警D.云畅
考题
( 难度：中等)联通数睿广告免费提供（）人员，支撑全周期投放，一站式服务A.投放运营B.市场分析C.系统开发D.以上全不对
考题
( 难度：中等)物联网业务NB场景中，连接数份额最高的运营商是以下哪项？A.移动B.电信C.联通
考题
( 难度：中等)以下不是NB业务一线支撑需求触点的是（）A.400热线B.support邮箱C.名单制客户对口人员D.订单系统
考题
( 难度：中等)中国联通聚焦国家_________战略明确要求，为军队信息化改造、军事物联网、智慧营区等方面的建设提供有力支撑。A.开放共享B.军地协同C.军民融合D.军队信息化
考题
( 难度：中等)以下哪个不属于联通MEC的主要优势A.低时延B.安全性强C.依靠Sigma平台全网联动D.灵活的分流策略
