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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
下列沟通方式中，属于口头沟通的是（ ）。
A
确认单
B
动作语言
C
面对面营销
D
电子邮件、短信
参考答案
参考解析
解析：
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非语言沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。
房地产经纪人进行的沟通通常是人际沟通，可以采用的方式包括语言沟通（包括口头沟通和书面沟通）和非语言沟通。口头沟通是房地产经纪人最常用的方式，例如电话营销和面对面营销。
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考题
关于沟通方式的表述中，不正确的是（）。A、正式沟通的特点是沟通效力强，但沟通效率较低B、正式沟通只能通过书面形式进行C、口头沟通采用口头语言进行信息传递，如会议发言、电话等D、非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流
考题
下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A
个人书面沟通和面对面沟通B
借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C
面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D
个人书面沟通和非个人书面沟通
考题
单选题不同沟通方式的信息充分性是不同的，下列沟通媒介信息充分性的排序正确的是()。A
面对面沟通个人书面沟通非个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通B
非个人书面沟通个人书面沟通面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通C
非个人书面沟通个人书面沟通利用电子传输设备的口头沟通面对面沟通D
面对面沟通利用电子传输设备的口头沟通个人书面沟通非个人书面沟通
考题
单选题沟通类别中，文件这种形式是属于（）。A
口头沟通B
电子媒介沟通C
非言语沟通D
书面沟通
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